Hoy os hablamos de 5 claves para que los usuarios os elijan y compren de manera online este Black Friday.

 

  1. ELIGE UNA PLATAFORMA COMPLETA, SEGURA Y FÁCIL DE INTEGRAR

Es importante elegir una solución de comercio electrónico que facilite la labor de los equipos encargados del desarrollo de tu página web.

En nuestra página web documental encontrarás una gran cantidad de módulos de pago para CMS Open Source y ejemplos de códigos gratuitos y, además, podrás solicitar la asistencia especializada por correo electrónico y por teléfono. Lyra España, además, te ofrece más de 100 métodos de pago según la procedencia de tus clientes. También te facilita una solución segura, con las certificaciones de PCI DSS nivel 1, 3DS2.0 junto con más de 40 módulos de integración para adaptarnos a tu web.

 

  1. COBRA DE MANERA ÁGIL

Cobrar de manera ágil dentro de tu página web es de vital importancia, ya que, gracias a esto los clientes tendrán una experiencia de usuario lo más placentera posible y eso hará que repitan compras o que, simplemente, no abandonen el carrito a última hora. Es importante contar con una base de datos con la mayor información posible, debido a que, ahorrará muchos problemas a la hora de gestionar los cobros y pagos pendientes de la empresa.

Desde Lyra ofrecemos:

-Enlaces de pago automáticos para envíos de cobros masivos por Email, SMS, WhatsApp.

-Códigos QR de pago

-Descarga de recibo automático en pdf.

-Posibilidad de envío de recibos automáticos a e-mail.

 

  1. FIDELIZA TUS CLIENTES ESTE BLACK FRIDAY

Es importante fidelizar los clientes para afianzar ventas y para ello, hay que asegurarse de contar con un servicio completo y que permita hacer promociones, ofertas y regalos a nuestros clientes. ¡Con Lyra tendrás todo eso!

Además, es importante ofrecer varios canales, como chat, teléfono, correo electrónico y redes sociales, para facilitar el contacto y responder rápidamente a los usuarios.

Por ello, Lyra te ofrece:

-Almacenamiento seguro de tarjetas (Tokenización) para evitar que el cliente tenga que teclear siempre sus datos.

-Utilizado para Suscripciones y Cargo recurrentes con el fin de cobrar periódicamente un importe.

-Pago en cuotas, para fraccionar un importe alto y que el cliente pueda pagar a plazos.

 

  1. PROPORCIONA UN BACK OFFICE COMPLETO Y POTENTE

El back office es más que una herramienta de gestión, ya que te proporciona una gran autonomía gracias a las distintas funcionalidades.

El Back office es multi tienda y te permite:

  • Visualizar en tiempo real los pagos y sus estados.
  • Facilitar la gestión contable.
  • Actuar con respecto a los pagos.
  • Configurar sus normas de lucha contra el fraude.
  • Personalizar con facilidad las páginas Web de pago, los correos electrónicos, etc.
  • Gestionar un cronograma o emitir órdenes de pago (por correo electrónico o SMS) de forma manual.
  • Supervisar las fechas de vencimiento de las tarjetas registradas para las suscripciones o el pago con un clic.
  • Configurar sus propias normas de notificación.

 

  1. LUCHA CONTRA EL FRAUDE Y EL IMPAGO

 

La lucha contra el fraude es un asunto que nos concierne a todos. Estamos muy implicados en la protección de los comercios electrónicos y sus compradores. Por ello, desde Lyra ponemos a tu disposición herramientas de gestión del riesgo, acompañamiento personalizado y asesoramiento especializado.

El fraude necesita una gran capacidad de respuesta. De esta forma, te ofrecemos la posibilidad de configurar un gran número de reglas y criterios en tiempo real directamente desde tu back office. Además incorporamos todos los protocolos de 3DS 2.0. 

 

 

 

¡Entra en nuestra web y descubre todo lo que Lyra te puede ofrecer! Además si nos sigues en LinkedIn y en Twitter podrás disfrutar del contenido que subimos semanalmente. ¿Necesitas ayuda con el Black Friday? ¡Contáctanos!