Newsletter e-commerce #4

Pour la 12ème année consécutive, Lyra renouvelle son certificat PCI DSS. Pour rappel, ce certificat vous garantit la mise en place de procédures, d’environnements et d’outils dédiés à la sécurisation des données bancaires de vos clients.

Le paiement via WhatsApp ne cesse de vous ouvrir des opportunités ! Avec lui, son lot de nouvelles fonctionnalités et notamment notre dernière : l’ajout de votre logo lors de l’envoi de messages via l’application. Un élément non négligeable dans l’amélioration de l’expérience client et un point en plus pour votre image de marque.

L’association Éducation Plein Air et Finances (EPAF) a récemment intégré le paiement en ligne incluant les Chèques-Vacances Connect. En seulement 3 jours, une étape supplémentaire a été franchie vers leur projet d’offrir à leurs bénéficiaires un parcours 100% digital pour les vacances et les activités annexes !

Découvrez l’aventure de 2 passionnés de cuisine au succès fulgurant, leur manière d’appréhender le moment de l’encaissement qui est souvent chronophage et les solutions imaginées pour gérer les commandes et le règlement en amont.

Il est désormais possible de personnaliser la demande d’informations !

Dans le formulaire de collecte de données, vous pouvez ainsi modifier et personnaliser, en fonction de vos besoins, le libellé des champs qui sont créés de base (nom, prénom…). Exemple : au lieu de demander le “numéro de commande”, vous pouvez demander le “numéro d’adhérent”. Un vrai formulaire de paiement sur-mesure !

Le CVV est une donnée clé pour les achats sur internet et ce n’est pas par hasard qu’il s’est retrouvé sur le dos de nos cartes de paiement !

Cependant, mal saisi, il devient facilement une des raisons de refus de paiement. Pour éviter ce type d’arrêt dans le processus d’achat, nous avons pensé à une solution …

À l’occasion du déploiement de Chèque-Vacances Connect, l’application qui dématérialise le paiement par Chèques-Vacances, nous avons préparé une infographie pour aider professionnels et bénéficiaires à en savoir plus sur le dispositif. Vous pouvez la découvrir en avant-première sur Tom Travel.

Pour la deuxième année consécutive, le groupe Lyra obtient la labellisation « Happy At Work », délivrée par ChooseMyCompany.
Avec une note de 4,3/5 en augmentation par rapport à 2019, et plus de 80% des collaborateurs qui recommandent Lyra pour y travailler.

Que ce soit en B2B, B2C ou C2C, nous avons développé une solution pour les marketplaces qui s’adapte à tous les besoins, tous les projets, qu’il s’agisse de prestations de services comme de vente de marchandises.

En cette rentrée 2020 à la saveur un peu atypique, nous voyons notre planning événementiel quelque peu chamboulé.

IFTM et One to One Monaco reportés, Paris Retail Week annulé, E-Commerce Connect et Marketplace Connect fusionnés, nous respectons les dispositions et veillons à trouver de nouvelles opportunités de vous faire découvrir nos nouveautés !

Le 15 octobre 2020, retrouvez-nous pour découvrir notre offre unique “Marketplace”. On évoquera également le paiement par email, SMS ou WhatsApp, par Titres-Restaurant dématérialisés ainsi que les nouveautés comme le Chèque-Vacances Connect et l’instant payment !

Le 20 octobre prochain se tiendra le Prestashop Day Online en version digitale. A cette occasion nous vous proposerons un webinar pour découvrir ou redécouvrir les fonctionnalités de notre module.

Rendez-vous le 22 octobre à 16h pour un webinar interactif, proche de la table ronde digitale, pour échanger sur les prochains enjeux du tourisme et les nouveaux moyens de paiement disponibles, comme le Chèque-Vacances Connect !

Que faites-vous le 17 novembre à 16h ? Nous, nous présenterons un webinar sur le paiement par lien ! L’occasion d’échanger sur son efficacité à accélérer et sécuriser vos paiements à distance, son fonctionnement et ses avantages. Rejoignez-nous !

Du 17 au 26 nov le magazine LSA organise le plus grand rendez-vous 100% digital pour les retailers. Nos équipes pendront le micro le 20 novembre à 11h30 pour un live talk inédit !

• Un nouveau plugin pour le CMS jumpseller est maintenant disponible, notre documentation est accessible en cliquant ici.
• Une évolution de la FAQ a été déployée. Elle va progressivement accueillir l’ensemble des plugins CMS en commençant par Prestashop. Découvrez tout en cliquant sur ce lien.