Cher utilisateur,

Lyra a le plaisir de vous informer que de nouvelles fonctionnalités, améliorations et mises à jour sont disponibles sur PayZen.

Vous trouverez ci-dessous une synthèse du contenu de ces nouveautés.

• Connectez-vous à l’application mobile PayZen grâce à votre empreinte digitale ou la face ID,
• Si votre boutique n’est pas encore en production mais que vous souhaitez la prendre en main, utilisez le mode “test” afin de simuler des demandes de paiement,
• Créez des demandes de paiement plus rapidement grâce au mode express. Pour l’activer, il vous suffit d’aller dans “paramètres” -> “préférences” -> “mode express”,
• Découvrez le nouvel onglet “transaction”. Retrouvez-y des informations concernant la transaction comme le statut, le montant, la référence mais également des informations sur le moyen de paiement choisi, sur l’autorisation et l’authentification du paiement.

• La TRA (Transaction Risk Analysis) acquéreur est désormais en production sur notre plateforme PayZen. Pour rappel, cet indicateur a pour objectif d’augmenter le taux de frictionless et ainsi améliorer le taux de transformation. Pour en savoir plus, cliquez ICI. IMPORTANT : la TRA est soumise à l’acceptation de la banque du marchand.

• Après avoir passé toutes les étapes de contrôle et d’agrément, PayZen est désormais certifié par le moyen de paiement BIZUM.

• Nouveau moyen de paiement proposé par PayZen : l’initiation de virement. Il vous permet, via PayZen, d’initier à distance et de façon dématérialisée une demande de virement SEPA (instantané ou standard) auprès de la banque de l’acheteur. Les échanges se font directement entre PayZen et la banque, sans passer par les réseaux de cartes débit / crédit (CB, Mastercard, Visa, Amex, Diners…). Ce nouveau moyen de paiement permet d’offrir un parcours de paiement par virement SEPA 100% digitalisé, instantané et fluide. Pour en savoir plus, cliquez ICI. 

• Lors d’un paiement, il se peut que le serveur 3DS2 soit indisponible. PayZen envoie donc une demande d’autorisation à la banque en précisant avoir tenté l’authentification 3DS2 mais que celle-ci n’est pas disponible. Cela permet de réduire les refus d’autorisation et ainsi augmenter votre taux de conversion. Cette étape est totalement transparente pour vous. Cependant, vous pouvez voir tous les détails concernant l’authentification de vos paiements dans votre Back Office, onglet “3DS2”.

• Nouvelle documentation sur le virement SEPA (initiation de virement) en cliquant ICI.
• Mise à jour mineure du module de paiement pour Magento 2. La note est disponible ICI.
• Plus d’informations sur l’ajout des URL de retour et IPN au WS REST ordre de paiement. Pour en savoir plus, cliquez ICI.
• Nouvelle documentation marketplace disponible ICI.
• Documentation sur le paiement en devise étrangère disponible dans le formulaire en redirection ICI.

Notre équipe support reste à votre disposition pour toutes questions.

L’équipe PayZen by Lyra

Mail : [email protected]

Dear user,

Lyra is pleased to inform you that new features, improvements and updates are available in PayZen.

Below is a summary of the content of these new features.

• Connect to the PayZen mobile application with your fingerprint or face ID,
• If your store is not yet in production but you want to take it in hand, use the “test” mode to simulate payment requests,
• Create payment requests more quickly thanks to the express mode. To activate it, just go to “settings” -> “preferences” -> “express mode”,
• Discover the new “transaction” tab. You will find information about the transaction such as the status, the amount, the reference but also information about the chosen payment method, the authorization and the authentication of the payment.

• The TRA (Transaction Risk Analysis) acquirer is now in production on our PayZen platform. As a reminder, this indicator aims to increase the frictionless rate and thus improve the transformation rate. To learn more, click HERE. IMPORTANT: the TRA is subject to the acceptance of the merchant’s bank.

• After having passed all the control and approval stages, PayZen is now certified by the BIZUM payment method.

• New payment method proposed by PayZen: the transfer initiation. It allows you via PayZen to initiate remotely and in a dematerialized way a SEPA transfer request (instant or standard) with the buyer’s bank. Exchanges are made directly between PayZen and the bank, without going through the debit/credit card networks (CB, Mastercard, Visa, Amex, Diners…). This new payment method offers a 100% digitalized, instantaneous and fluid SEPA transfer payment process. To learn more, click HERE.

• During a payment, the 3DS2 server might be unavailable. PayZen sends an authorization request to the bank specifying that it has tried the 3DS2 authentication but that it is not available. This reduces the number of authorization refusals and thus increases your conversion rate. This step is completely transparent to you. However you can see all the details concerning the authentication of your payments in your Back Office, tab “3DS2”.

• New documentation on the SEPA transfer (initiation of transfer) by clicking HERE.
• Minor update of the payment module for Magento 2. The note is available HERE.
• More information on adding return URLs and IPNs to the WS REST payment order. To learn more (in french), click HERE.
• New marketplace documentation (in french) available HERE.
• Documentation on foreign currency payment available in the form in redirect HERE.

Our support team remains at your disposal for any question.

The PayZen by Lyra team

Mail: [email protected]