O back office é o principal diferencial do PayZen, pela qualidade das funcionalidades que oferece e por sua usabilidade única (função drag & drop, customização de relatórios etc.), agilizando a leitura e a tomada de decisão em função do perfil de usuário e do contexto de negócio.

O back office da plataforma está disponível para todos os comerciantes que são usuários do serviço PayZen.

Essa interface permite que os comerciantes e/ou gestores financeiros monitorem e gerenciem em tempo real todas as operações de pagamento processadas através do seu site.

Este ambiente está disponível através da web a partir de uma conexão de internet, sem prejudicar a segurança dos dados do PayZen, graças a um acesso seguro e certificado por um SSL de 256 bit.

Usabilidade intuitiva

O web 2.0 permite que as interfaces de gestão sejam simples e intuitivas.

Mesmo sem conhecimento profundo das tecnologias web, o usuário pode usufruir do Back office do PayZen com facilidade, interagindo com seu conteúdo e sua estrutura.

O web 2.0 permite que se controle a página do back office, que pode ser personalizada à vontade. O usuário pode:

  • adicionar ou excluir colunas
  • modificar a ordem de exibição das colunas e realizar filtros com classificação ascendente ou descendente por colunas
  • criar diferentes níveis de administração em função da cada perfil de usuário
  • Exportar dados para padrões .xls, .csv ou .xml

Não há portanto necessidade de mobilizar uma pessoa com conhecimentos técnicos para administrar as transações e as estatísticas.

Simplicidade na gestão e funcionalidades

Funcionalidades que estão disponíveis em alguns cliques:

  • Gestão interativa das transações realizadas, com possibilidade de visualização, alteração, exportação de todas as variáveis pertinentes para a gestão financeira.
  • Criação de pagamentos manuais, de pagamentos por e-mail, pagamentos recorrentes diretamente pelo Back Office, sem necessidade de plataforma e-commerce.
  • Cadastramento dos contratos de afiliação com todas as suas características, inclusive no modelo multilojas.
  • Possibilidade de enviar em tempo real e-mails e/ou SMS ao comprador e/ou ao lojista, com informações sobre vendas realizadas, negadas etc.
  • Módulo interno de controle de risco, verificando a coerência de diversos dados disponíveis na transação (IP, país, BIN, listas cinzas, valor, número de pedidos etc.)
  • Módulo de customização da página de pagamento, com inserção do logo da loja, assim como o favicon. Não necessita a intervenção de um especialista web, basta fazer o upload da imagem do logo através do Back Office para personalizar a página de pagamento e também o favicon. A loja pode optar por uma customização avançada e, neste caso, recorrer a um web designer, que encontrará no Back Office um módulo mais completo de gestão de arquivos CSS para programar layouts específicos para a página de pagamento, e-mails e telas de dispositivos mobile.

A Lyra  está sempre atualizando as funcionalidades do PayZen para atender a todas as necessidades do mercado e manter o seu back office no topo do ranking das plataformas de pagamento.

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