Betrugsmanagement
im E-Commerce
Betrugsmanagement aktiv betreiben – Schützen Sie Ihr Geschäft mit Lyra
Ein effektives Betrugsmanagement im E-Commerce ist für Händler entscheidend, um Umsatzverluste und Risiken zu vermeiden.
Lyra engagiert sich aktiv im Kampf gegen Online-Betrug und bietet fundierte Expertise sowie leistungsstarke Tools, um Ihr Unternehmen zu schützen – und gleichzeitig einen reibungslosen, sicheren Zahlungsprozess für Ihre Kund:innen zu gewährleisten.
Schützen Sie Ihr Geschäft vor Online-Betrug mit Lyra:
Effektive Betrugsprävention, 3D Secure 2 und sichere Zahlungen in Echtzeit.
Bekämpfen Sie sicheren Zahlungsbetrug mit Lyra. Nutzen Sie 3D Secure 2, Echtzeit-Analyse und smarte Tools für maximale Zahlungssicherheit.
Betrugsmanagement effizient und kontrolliert im Backoffice
Übernehmen Sie die Kontrolle direkt in Ihrem Lyra Back Office und bekämpfen Sie sicheren Zahlungsbetrug effektiv.
Definieren Sie individuelle Regeln zur Betrugsprävention auf Basis zahlreicher Kriterien – etwa:
- den Inhalt des Warenkorbs,
- den Zahlungsbetrag,
- die verwendete Zahlungsmethode,
- oder Länder- und Kundendaten.
Jede Regel kann automatisch bestimmte Aktionen auslösen:
- Ablehnung einer verdächtigen Transaktion,
- Einleitung eines Frictionless-Verfahrens (ohne zusätzliche Authentifizierung),
- oder eine manuelle Prüfung durch Ihr Team.
Die Analyse der Transaktionen erfolgt in Echtzeit, basierend auf Bankdaten und den Informationen, die Sie uns bereitstellen.
Diese Daten können zusätzlich mit externen Betrugserkennungssystemen wie Cybersource oder Konduto ergänzt werden,
um die Treffsicherheit Ihrer Risikobewertung weiter zu erhöhen.
Starke Authentifizierung trifft auf Benutzerfreundlichkeit
3D Secure 2, Face-ID oder Fingerabdruck – sichere Authentifizierungsmethoden sind entscheidend im betrugsmanagement e-commerce.
Damit diese Sicherheitsstufe nicht Ihre Conversion-Rate beeinträchtigt, optimiert Lyra jeden Schritt des Zahlungsprozesses.
Wir sorgen für:
- Einen vollständig eingebetteten Zahlungsablauf auf Ihrer Website,
- Eine optimierte Transaction Risk Analysis (TRA) bei Kartenzahlungen,
- Die Integration von zahlungsmethodenfreundlichen Verfahren (Wallets, lokale Zahlarten), deren Authentifizierungsmechanismen den Bezahlvorgang besonders reibungslos gestalten.
Gut zu wissen:
Im Rahmen von 3D Secure 2 betreibt Lyra eigene zertifizierte 3DS-Server
– und beherrscht damit die gesamte technische Kette, von der Authentifizierung bis zur Bestätigung der Zahlung.
Individuelle Begleitung durch Risiko-Experten
Unsere Spezialisten für Risikomanagement begleiten Sie persönlich dabei, die Typologie Ihrer Betrugsfälle zu analysieren und Ihre Kontrollregeln gezielt zu verfeinern.
So erzielen Sie langfristig eine höhere Betrugserkennungsrate und gleichzeitig eine optimierte Kundenerfahrung.
Globale Expertise – lokale Sicherheit
Mit einer Präsenz auf vier Kontinenten berücksichtigt Lyra sowohl internationale als auch nationale Vorschriften.
Unsere Erfahrung in der Betrugsprävention und Zahlungssicherheit hilft Ihnen,
Ihre Geschäftsaktivitäten global auszubauen – sicher, regelkonform und effizient.
Echtzeit-Überwachung & Mobile Kontrolle
Über das Lyra Back Office haben Sie jederzeit Zugriff auf alle Daten rund um Ihre Zahlungsaktivitäten:
- Sofortige Übersicht über Ihre Annahmequote,
- Tagesaktuelle Transaktionsanalyse,
- Verwaltung laufender Streitfälle,
- und automatische Einleitung von Widersprüchen.
Für maximale Flexibilität steht Ihnen die mobile App Lyra Collect kostenlos in den App-Stores zur Verfügung – damit Sie Ihre Zahlungen auch unterwegs sicher und effizient verwalten können.
