Versicherungen
& Krankenkassen
Unsere Zahlungslösung ist für Sie gemacht!
Dank unserer umfassenden Erfahrung im Online-Payment unterstützt Lyra Versicherungen, Makler und Krankenkassen bei der Optimierung ihres digitalen Anmelde- und Zahlungsprozesses.
Wir stellen Ihnen zahlreiche Tools zur Verfügung, um:
Abo-Zahlungen (wiederkehrende Beiträge) zu vereinfachen,
das Rechnungs- und Buchhaltungsmanagement zu optimieren,
und das Inkasso unbezahlter Beiträge zu automatisieren.
Ob als Marketplace-Modell oder Multishop-Verwaltung –
unsere Expertenteams beraten Sie individuell, um die beste Lösung für Ihr Geschäftsmodell zu finden.
Ein reibungsloser und 100 % digitaler Anmeldeprozess
Ob zur Zahlung eines einmaligen Kaufs oder zur Abschließung einer Versicherung mit Abo-Zahlung (wiederkehrende Zahlung) – Lyra bietet Ihren Kunden einen reibungslosen, vollständig digitalen Online-Prozess, der perfekt auf ihre Erwartungen abgestimmt ist:
- Kreditkarten oder SEPA-Lastschriftverfahren mit Online-Mandatsunterzeichnung
- Nutzbar auf Desktop, Smartphone oder Tablet, über einen Zahlungslink oder telefonisch
- Vollständig sicher und optimiert für 3D Secure 2
Der Zahlungsschritt kann komplett in Ihre Website oder mobile App integriert werden, um Ihren Kunden ein optimales und konsistentes Nutzungserlebnis zu bieten.
Verfügbare Zahlungsmethoden
Lyra unterstützt alle gängigen Zahlungsarten und bietet Ihnen maximale Flexibilität:
- Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, Carte Bancaire, American Express usw.)
- SEPA-Lastschriftverfahren mit elektronischer Mandatsunterzeichnung
- Zahlungslinks per E-Mail oder SMS
- Mobile Zahlungen über App oder Web
- Abo-Zahlungen für Versicherungen und Mitgliedschaften
- 3D Secure 2 & PCI-DSS-zertifizierte Sicherheit
Damit können Ihre Kunden Beiträge und Policen sicher, einfach und vollständig digital bezahlen.
Automatisierte Abo-Zahlungen
Von der Erfassung des Zahlungsmittels bis zur Verwaltung der wiederkehrenden Zahlungen – Lyra übernimmt alles für Sie!
- Archivierung des SEPA-Lastschriftmandats und/oder 3DS2-Verkettungssystem für Bankkarten
- Sichere Speicherung der Zahlungsdaten in einer hochsicheren PCI-DSS-konformen Umgebung
- Automatischer Wiederholungsversuch (Retry) bei fehlgeschlagenen Zahlungen
Die Abo-Zahlungen werden automatisch gemäß den Zahlungsanweisungen und Daten ausgeführt, die Sie an uns übermitteln.
Alle Tarifmodelle werden unterstützt:
nach Verbrauch, nach Volumen, kostenloser Testzeitraum, fester Betrag, Zusatzkosten, anteilige Berechnung, monatlich, jährlich oder zum individuellen Datum.
Damit keine Unterbrechung in den Zahlungen entsteht, enthält unsere Lösung zusätzlich:
- ein Benachrichtigungssystem für ablaufende Karten,
- und die automatische Generierung von Links, um Ihren Kunden einfache Update-Kampagnen zu senden.
Mehr erfahren über Abo-Zahlungen
Einfaches Forderungsmanagement
Es gibt viele Gründe, warum eine Zahlung fehlschlagen kann. Mit unserer Payment-Lösung können Sie den Zahlungsstatus in Echtzeit verfolgen, Maßnahmen ergreifen und so Zahlungsausfälle deutlich reduzieren.
- Das Kartenlimit Ihres Kunden ist überschritten? → Senden Sie ihm einen Zahlungslink mit einer alternativen Zahlungsmethode.
- Das Kontoguthaben Ihres Kunden ist nicht ausreichend? → Aktivieren Sie den automatischen Wiederholungsversuch in den Folgetagen.
- Die Karte Ihres Kunden ist abgelaufen? → Senden Sie ihm einfach einen Link zur Aktualisierung seiner Daten.
Unsere Zahlungsmodelle
Marketplace-Modell
Sie möchten Ihren Kunden einen einheitlichen Registrierungsprozess bieten, der Ihre Partner (Vertriebspartner, Vermittler, Versicherer) einbindet – und gleichzeitig die Provisionen und Multi-Warenkörbe verwalten?
Unser Marketplace-Modell liefert Ihnen die technische und rechtliche Lösung:
Lyra übernimmt die Zahlungsabwicklung und Aufteilung der Transaktionen.
Über unsere Plattform haben Sie eine zentrale Übersicht, können präzise Regeln für Ausschüttungen und Aufteilungen festlegen und Produkte verschiedener Partner anbieten.
Dank unserer automatisierten API können neue Partner in weniger als 24 Stunden integriert werden!
Multishop-Modell
Sie möchten eine einheitliche Zahlungslösung einsetzen, aber Ihre verschiedenen Geschäftsbereiche trennen?
Unsere Zahlungslösung ermöglicht es Ihnen, so viele Shops zu erstellen, wie Sie Aktivitäten oder Websites betreiben (z. B. Versicherungen für Privatkunden, Geschäftskunden oder Unternehmen).
So bleiben Ihre Zahlungsströme klar getrennt, und Sie behalten über ein einziges zentrales Dashboard den Überblick über alle Daten.
Sicherheit: 3D Secure 2 & PCI-DSS
Gemäß den PCI-DSS-Anforderungen werden alle Bankdaten auf unserer Plattform in einer hochgesicherten Umgebung gespeichert.
Dank unserer regulatorischen Expertise rund um PSD2 und 3D Secure 2 übernehmen wir für Sie die Authentifizierung des ersten Zahlungsvorgangs.
Wir speichern eine eindeutige Verkettungsreferenz (Chain-ID) und übermitteln diese bei späteren Autorisierungsanfragen – ohne erneute CVV-Abfrage.
Durch diese Verkettung erfüllen Sie die gesetzlichen Vorgaben und reduzieren gleichzeitig das Betrugsrisiko!
Erweitertes Dashboard und zentrale Datenverwaltung
Steuern und überwachen Sie alle Ihre Zahlungen auf einen Blick über unser Backoffice.
Sie erhalten Zugriff auf zentralisierte Zahlungsdaten, erweiterte Konfigurationsoptionen und konsolidierte Reportings.
Sie können unter anderem:
- Ihre Aktivität in Echtzeit kontrollieren
- Rückerstattungen durchführen und Zahlungen manuell validieren
- den Anmeldeprozess und das Design personalisieren
- die Liste der unbezahlten Transaktionen einsehen
- auf Transaktionsprotokolle, Bankabgleiche, Finanzabstimmungen und archivierte SEPA-Mandate zugreifen
Einfache Integration
Benötigen Sie eine maßgeschneiderte Integration?
Unsere APIs sind so konzipiert, dass sie sich leicht in Ihre internen Systeme und Benutzeroberflächen integrieren lassen.
In unserem Developer-Dokumentationsbereich finden Sie alle Ressourcen, um Ihre Integration zu vereinfachen – inklusive zahlreicher Codebeispiele auf GitHub.
Entdecken Sie außerdem unsere fortgeschrittenen Funktionen für die Verwaltung großer Datenmengen (Batch & Webservices).