Google Pay ist eine von Google entwickelte Zahlungslösung. Sie ermöglicht es den Nutzern, ihre Debit-, Kredit- und Treuekarten für Online-Transaktionen zu speichern, insbesondere Visa, Mastercard und AMEX. Diese digitale Geldbörse erleichtert schnelle und sichere Zahlungen, indem sie die manuelle Eingabe von Kartendaten bei Einkäufen überflüssig macht. Im Jahr 2023 etabliert sich Google Pay als wichtiger Akteur im Bereich der Zahlungslösungen. Es wird von fast 800.000 Websites weltweit genutzt und deckt etwa 8,4 % des Online-Zahlungsmarktes ab. Der durchschnittliche Warenkorb liegt bei etwa 95 €, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug für E-Commerce-Unternehmen macht, die ein reibungsloses Zahlungserlebnis bieten möchten.
Vertragserstellung
Die Erstellung eines Google Pay-Vertrags dauert weniger als 30 Sekunden über Ihr Backoffice.
· Automatisch generierte Kennung
· Die Anpassung des Vertrags, wie z.B. „CVV“ und „Lieferinformationen“, ist standardmäßig deaktiviert. Sie können das CVV während des Kaufs anfordern: In diesem Fall wird es von Google angefordert und überprüft und dann verschlüsselt an die Zahlungsplattform übermittelt. Für die Lieferinformationen erhalten Sie die E-Mail des Käufers (für 3DS), den Namen des Karteninhabers (für 3DS), die Telefonnummer des Käufers und seine Lieferadresse. Der Käufer muss diese Informationen in seiner Google Pay Wallet eingeben, damit die Zahlung abgeschlossen wird. Die Daten werden an das IPN (Instant Payment Notification) zurückgesendet und ersetzen die ursprünglichen Daten, falls diese zuvor bereitgestellt wurden.
· Zustimmung zu den Google Pay-Servicebedingungen zur Aktivierung des Buttons über das Händler-Backoffice.
· Der Google Pay-Vertrag wird dann dem gewünschten Shop zugeordnet.
Funktionsweise
Hinweis: Verfügbar in allen Browsern (Chrome, Safari, Opera…)
1. Der Kunde wählt Google Pay als Zahlungsmethode aus.
2. Er meldet sich in seinem Google-Konto an oder erstellt ein neues. Er kann die Karte auswählen, mit der er bezahlen möchte: Alle Karten, die er im Chrome-Browser gespeichert hat, sowie diejenigen, die für Abonnements mit Google Pay verwendet wurden.
3. Er wählt die Karte, mit der er seinen Kauf tätigen möchte.
4. Je nach den vom Händler festgelegten Optionen gibt der Kunde eventuell das CVV der Karte sowie seine Lieferadresse ein.
5. Wenn die Zahlung auf einem PC erfolgt, wird eine 3DS-Authentifizierung angefordert, und die Referenz „PAN_ONLY“ erscheint in Ihrem Backoffice, während bei einem Kauf über das Telefon die Referenz „SCA“ (für starke Kundenauthentifizierung) im Backoffice angezeigt wird.
6. Die Zahlung wird sofort abgeschlossen und eine sofortige Bestätigung erfolgt.
Hinweis: Wenn Sie den Bestellvorgang noch schneller gestalten möchten, indem Sie dem Käufer ermöglichen, ohne Kontoerstellung auf Ihrer Website zu bezahlen, und ihm einen Express-Checkout anbieten möchten, können Sie anfordern, die Käuferdaten (Adresse, Telefon, Liefer-E-Mail) zu erhalten. Mit diesen Daten können Sie das Kundenkonto automatisch in Ihrem Informationssystem erstellen oder aktualisieren.
Die Vorteile von Google Pay für E-Commerce-Händler
· Schnellere Zahlungsabwicklung. Da Kunden nicht mehr manuell ihre Zahlungsdetails eingeben müssen, kann Google Pay die Zahlungszeiten auf Websites und in Apps um bis zu 20 % im Vergleich zu herkömmlichen Methoden verkürzen.
· Verbesserte Kundenzufriedenheit. Daten von Google zeigen, dass 35 % der Google Pay-Nutzer, die zuvor andere Zahlungsmethoden verwendet haben, jetzt Google Pay für wiederholte Käufe bevorzugen.
· Steigerung der Verkaufszahlen. Unternehmen, die Google Pay als Standard-Zahlungsmethode für neue Nutzer anbieten, können eine deutliche Steigerung ihrer Konversionsraten erleben.
· Verbesserung des Markenimages. Durch das Anbieten von mobilen Zahlungsmöglichkeiten wie Google Pay können E-Commerce-Händler ihr Markenimage verbessern und als innovativ und modern wahrgenommen werden.
Integration
Google Pay lässt sich leicht mit den Lösungen von Lyra integrieren und bietet E-Commerce-Händlern verschiedene Optionen:
· Eingebettete Zahlung
· Weiterleitung
· In Kürze: Mobiles SDK
Die Integration von Google Pay in Ihren Online-Shop über Lyra ermöglicht es Ihnen, der steigenden Nachfrage nach flexiblen und schnellen Zahlungen gerecht zu werden und gleichzeitig die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu verbessern. Mit einer einfachen Integration und bedeutenden Vorteilen ist Google Pay ein wertvolles Werkzeug für jeden E-Commerce-Händler, der wettbewerbsfähig und modern bleiben möchte. Für weitere Informationen kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner bei Lyra.