Em Novembro, a Lyra Brasil estreou seu novo site com a identidade visual do grupo. Junto com o site, chegou uma nova política de branding visando aproximar nosso portfolio de soluções das demandas do mercado.

Um novo logo para o grupo

Agora é
Lyra

O novo logo se emancipou das bordas de conectores. A Lyra continua conectando negócios e seus pagamentos, mas cada vez mais os pagamentos e as conexões são online e “contactless”.

O site da Lyra apresenta o catálogo de soluções do Grupo. Com as soluções internas (conectividade de POS, gateway e adquirência) e os produtos das filiais brasileiras: Cyclopay, Lyra M2M e Veripag.

Um novo logo para o gateway

Uma outra novidade se refere à plataforma de pagamentos online: a Lyra decidiu “aposentar” a marca PayZen.

De agora em diante, o PayZen será chamado “o gateway Lyra”!

Agora é
Lyra

Porque usar apenas Lyra?

Após alguns anos de reflexão, a escolha foi feita de seguir uma política de branding com único nome. A migração já ocorre há 2 anos na matriz, com sucesso.

Ao atender seus clientes, a equipe comercial da Lyra orienta para a solução mais pertinente. Não há autoatendimento. O time da Lyra tem a expertise para avaliar a melhor combinação entre demandas e soluções.

A segmentação por marcas cria uma distancia desnecessária entre os produtos, reduz a chance do cliente ficar ciente que a Lyra atende outras demandas com suas demais soluções.

A primeira geração surgiu nos anos 80, com o propósito de fazer ligações de voz sem fio. Ainda analógica, permitia a pessoa transitar entre áreas sem interferências na ligação (basicamente a ideia de telefone móvel). Naquela época, as conexões entre os países e continentes ainda não eram padronizadas.

Conexão 2G

No começo dos anos 90 surgiu a segunda geração. Seu maior diferencial é que sua tecnologia passou a ser digital, e deixou de ser analógica. Uma das maiores novidades do 2G foi a possibilidade de enviar SMS e mensagens de um número para o outro. A taxa de dados era por volta de 90 Kbps (o 5G, em comparação, tem velocidade de 500 Mbps, cerca de 5.500 vezes mais rápido).

Conexão 3G

A terceira geração é ainda presente em alguns países e regiões, como é o caso do Brasil. Seu maior diferencial foi a possibilidade de fazer com que os aparelhos celulares pudessem se conectar com a Internet, o que transformou eles em “smartphones”.

Nessa geração surgiram funcionalidades como o VoIP (voz sobre protocolo de internet), TV pelo celular e utilização de pacotes de acesso de alta velocidade nos smartphones, como o HSPA (do inglês High Speed Packet Access).

Curiosidade: Foi graças à terceira geração que as redes sociais começaram a ser massivamente usadas pelo mundo.

Conexão 4G

Hoje essa é a geração mais presente em alguns países, como é o caso do Brasil. O 4G permitiu que videochamadas e vídeos ficassem em alta qualidade, e trouxe o uso de aplicativos e soluções em nuvem (cloud), que deixaram de depender de uma conexão direta (wi-fi) com a internet. 

Sua maior característica em comparação com as gerações anteriores é sua baixa latência, o que melhora a distribuição de dados para o usuário final. Hoje são a quarta e quinta geração as responsáveis pela viabilidade de redes IoT.

Conexão 5G

A mais nova geração passou não somente a focar em dispositivos mobile, como também dispositivos diversos com conexão à internet, tais como smartwatches e sensores de todo tipo (que formam a “internet das coisas” na prática). 

Utilizando um espectro de onda maior do que as gerações de internet móvel anteriores, a internet 5G funcionará a partir da adaptação das antenas já utilizadas, ocupando as frequências entre 600 MHz e 700 MHz, 26 GHz e 28 GHz, 38 GHz e 42 GHz, o que permite usar essa tecnologia em vários países e regiões, que precisam adaptar o 4G de acordo com as radiofrequências já utilizadas em suas infraestruturas. 

Enquanto o 4G baixa um filme em HD em cerca de 6 horas, o 5G pode baixar em menos de 1 minuto.

Evolução das gerações ao longo dos anos:

Termos associados

Latência: Tempo de resposta para conseguir acessar um site ou baixar algum tipo de arquivo. Quanto menor a latência, mais rápido é seu sinal ou baixar um pacote de dados de internet. Pode-se dizer que latência é o tempo que leva para um sinal (bit) ou pacote de informação ser enviado do ponto de origem até o ponto final (que pode ser um computador, um smartphone e dispositivos que recebem sinal de internet ou wireless).

Radiofrequência: A tecnologia de redes móveis é baseada em radiofrequência, onde antenas transmitem o sinal (as ondas de rádio) nas regiões em sua volta. Toda conexão de internet sem fio, seja doméstica ou as gerações de internet móvel, usa ondas eletromagnéticas para se propagarem no espaço (o que acaba envolvendo o uso de antenas). 

Frequência: A frequência é o número de ciclos periódicos de uma onda eletromagnética. A força do sinal é inversamente proporcional ao seu alcance. Isso significa que, com uma frequência maior, o sinal terá mais força e, consequentemente, menos alcance. Por outro lado, com uma frequência menor, o sinal terá menos força e mais alcance.

Como exemplos de frequências temos o Wifi com o 2,4 GHz e 5 GHz. O 2,4 GHz é mais fraco e proporciona “uma internet mais devagar”, todavia, chega a mais lugares e cômodos de uma casa, enquanto o 5 GHz é mais potente, mas tem dificuldades para passar por paredes e objetos (uma simples porta pode cortar consideravelmente o seu alcance). 

Antenas: Sua função é  transformar energia eletromagnética guiada pela linha de transmissão em energia eletromagnética irradiada, ou o contrário, isto é, transforma energia eletromagnética irradiada em energia eletromagnética guiada para a linha de transmissão. São primordiais em qualquer comunicação que utiliza a radiofrequência.

Outras conexões e termos importantes

Além das gerações de conexão mobile, há alguns outros tipos de conexão que são de extrema importância para entender sobre M2M e IoT.

GPRS – Usado pela Lyra

A sigla GPRS quer dizer General Packet Radio Service, em português, Serviços Gerais de Pacotes por Rádio. Mesmo fazendo parte da terceira geração de conectividade móvel (conhecido como 2,5G), o GPRS tem uma característica especial: é a melhor opção para aplicações que utilizam somente baixos volumes de dados, sem imagens ou vídeos. Então para empresas e negócios de gestão de frotas, pagamentos, rastreamento e utilities, o GRPS apresenta uma largura de banda ideal. 

Chip M2M

Diferente de um chip comum usado em celulares, o chip M2M é usado em dispositivos de telemetria e IoT. É um chip utilizado em aparelhos que precisam de conexão à internet, o que faz um aparelho se conectar com outro, sem a intervenção humana. O tipo de rede utilizada normalmente é o GPRS ou 4G, e funciona em todo território nacional. 

O chip M2M da Lyra M2M é configurado para permitir bloquear o tráfego de voz e SMS, tirando tentação de ser ter seu uso desviado da função original. Todavia, a Lyra M2M consegue liberar o uso de SMS durante um período, quando o dispositivo onde será usado o chip requer uma autenticação por este canal.

APN privada: Os chips da Lyra M2M são configurados para que os dados trafeguem apenas dentro de um “túnel de dados” seguro, até um certo endereço de servidor, sem trafegar para a internet aberta. Isso permite trazer segurança que os seus dados não serão interceptados.

Também inibe o roubo de chips para uso “particular”: na mão de uma pessoa física, por essa limitação de conexão, o chip não tem valor nenhum.

Wi-fi

O Wi-Fi é uma tecnologia de rede sem fio, que permite um AP (access point) se conectar com diversos equipamentos dando acesso a Internet. A conexão ocorre por meio de um roteador sem fio (WLAN – Wireless Local Area Network), que pode ser doméstico, corporativo ou de uso público (praças, shoppings, etc). 

A diferença do Wi-Fi e as conexões mobile (WWAN- Wireless Wide Area Network), é que o 4G e o 5G, por exemplo, utilizam conexões de longa distância por meio de redes móveis, normalmente disponibilizadas por companhias telefônicas. Isso significa que você não fica preso geograficamente a um ponto de conexão WLAN, enquanto as conexões mobile permitem livre circulação geográfica – desde que o usuário não saia da área de cobertura.

IoT – Internet of Things 

Junto à quarta geração de conexão móvel (4G), tivemos em paralelo o surgimento de objetos tecnológicos que também se conectam com a internet, assim como os smartphones. Todavia, esses objetos geram e armazenam dados, e podem comunicar-se uns com os outros.
O IoT representa, dessa forma, todos aparelhos e máquinas que hoje armazenam informações, e que podem funcionar de maneira autônoma, registrando números, transações monetárias, distâncias (quilômetros, metros, etc) e outros tipos de dados.

Dentro desse gênero de conectividade, existem alguns tipos e subtipos de conexões, que são o NB-IoT, LTE-M (Cat-M1) e LoRa.

CAT-M1 (LTE-M) porque dos iniciais?

O CAT-M1 é uma abreviação do protocolo LTE (Long Term Evolution) categoria M1. Geralmente utilizado em aplicações móveis, como frotas e carros inteligentes, o CAT-M1 utiliza o 3G e gerações superiores para transmitir sua conexão e troca de dados com aparelhos. É aconselhável utilizar o CAT-M1 quando há a necessidade de uma maior quantidade de dados trocados entre dispositivos e servidores em uma maior velocidade, como é o caso de dispositivos que precisam de dados em tempo real.

Esse tipo de conexão é muito popular no agronegócio. O CAT-M1 normalmente é usado em tratores, carros e máquinas que ficam distantes dos centros de controle, já que o alcance é superior a 100 Km, e possui taxa de transmissão de 1 Mbps.

Para maiores detalhes sobre o LTE-M, seus pontos fortes e fracos, recomenda-se a leitura desse artigo.

NB-IoT

No caso da NB-IoT, ou Narrowband – IoT, ele é aconselhado em aplicações fixas, como máquinas e sensores e aparelhos de medição industrial, onde a troca de dados é mensal ou pouco frequente (aparelhos e tecnologias que transmitem, por exemplo, dados apenas 1x por dia). Dessa forma, o consumo da bateria é baixo, podendo durar até 10 anos.

LoRa

O “Long Range” é uma tecnologia de radiofrequência para IoT que possui um custo de implementação mais elevado que as outras, pelo fato de não conseguir reaproveitar infraestruturas como 4G ou outros protocolos de conexão. Sua taxa de transmissão é baixa, o que a torna ideal para regiões menos povoadas, como áreas rurais, que normalmente dependem de uma conexão de longo alcance.

O encontro promove intercâmbios entre startups francesas e latinoamericanas, investidores e tomadores de decisão com objetivo de acelerar o seu crescimento para fora das fronteiras de seu mercado de origem: start-ups francesas buscam oportunidades para penetrar o mercado latinoamericano e startups da América Latina miram o mercado da União Europeia.

A Business France é um organismo misto público privado que soma recursos do governo francês e de investidores para promover um ecossistema favorável à inovação e o sucesso de empresas francesas no exterior e à aceleração das melhores startups estrangeiras.

Um dos maiores símbolos da estratégia do governo francês voltada ao setor de inovação é a Station F, maior incubador do mundo, criado há 5 anos em Paris: https://stationf.co/ 

É nesse espaço que a empresa mexicana Lapieza, vencedora na categoria latinoamericana, irá continuar sua jornada em busca de mercado e investidores.

Para a Cyclopay, o evento representa uma oportunidade de se posicionar como parceiro deste ecossistema para o pagamento. A maioria das empresas candidatas, assim como a muitas startups em geral, são SaaS (Software as a Service) e têm como modelo de negócio a assinatura. 

A Cyclopay, empresa brasileira, já está operando no Chile e Peru e em breve estará na Colômbia e Argentina. A Cyclopay oferece às startups, através de uma integração única de sua API, a extrema facilidade de roll-out em todos esses mercados sem abrir mão de performance na taxa de conversão e redução do churn. A experiência de pagamento para os assinantes e o acesso às melhores condições comerciais com as operadoras e bancos locais  para a empresa são os principais benefícios, mas a lista é longa: Saiba mais aqui.

O panorama dos pagamentos eletrônicos on-line há 20 anos era muito diferente do que é hoje. Mesmo há poucos anos a confiança do consumidor na utilização de meios de pagamento digital não era a mesma de hoje. O uso de gateways de pagamento para o sucesso e o surgimento de empresas se tornou muito maior, quase massivo, na pandemia.

No 20º aniversário da Lyra revisamos sua história, além de destacarmos os marcos que marcaram sua evolução no mundo dos pagamentos online. Vamos imaginar o cenário tecnológico em 2001, ano em que a Lyra foi fundada em Toulouse, França.

Aqueles foram tempos em que ter uma visão além de todas as previsões, como iniciar um empreendimento de pagamentos eletrônicos naquela época, significava dar um salto no vazio. Porém, foi o impulso inovador de dois grandes profissionais de tecnologia, que se aventuraram na formação de uma empresa que desde seu início contribuiu com elevados padrões de segurança e estabilidade para as transações on-line.

“Junto com André Malbert, no dia 11 de janeiro, lembro que queríamos fazer uma disrrupção na maneira como cobrávamos on-line, proporcionando eficácia, eficiência e segurança em todos os níveis, tanto para as organizações, quanto para os usuários, gerando confiança para que pudéssemos integrar ainda mais meios de pagamento digital em seu dia a dia”,

conta Alain Lacour, presidente do grupo Lyra.  

Foi assim que Lyra começou a criar novas formas inovadoras para os usuários, que, além de ter uma página da web ou um botão de pagamento, poderiam pagar por links simples e até pelo WhatsApp. Sempre adaptando as soluções às necessidades de cada mercado, na América Latina, por exemplo, foi necessário incorporar o uso de dinheiro e o parcelamento.

PayZen, a plataforma de pagamentos da Lyra, consolida suas operações a nível global e amplia fronteiras na América Latina

Com sede em Labège, França, a Lyra tem escritórios em cerca de 15 países, com equipes formadas por pessoas de diferentes nacionalidades, raças e religiões, cujas origens no Brasil, França, Alemanha, Argentina, Colômbia, Espanha, México, Nigéria e Portugal, fazem da Lyra uma força multicultural que também tem homens e mulheres liderando igualmente em suas bases de gestão, o que nos dá muito orgulho.

Na Índia, a Lyra completou 10 anos em 2018, um ano importante para a empresa, pois até esta data o faturamento foi de 55,5 milhões de euros, com mais de 10 bilhões de pagamentos bem-sucedidos. “Lyra India tem sido progressista e dinâmica ao longo da última década, fatores-chave para o sucesso”, como relata Christophe Mariette, Presidente da Lyra India.

Estamos trazendo uma solução completa que tem o melhor da tecnologia europeia. PayZen é uma plataforma robusta e moderna que garante segurança na transmissão de dados e oferece às empresas ferramentas de gestão on-line para otimizar sua operação”,

Thierry Costes, diretor da Lyra para América Latina

No Brasil, onde está localizada a sua sede para a região LATAM, o PayZen chegou em 2013 com um investimento de 4 milhões de euros, o que significava poder expandir a sua presença internacionalmente. Veja o vídeo Pagamentos Online no Brasil, onde Jerome Pays (Lyra / Payzen Brasil) conta mais sobre isso.

Na Argentina, a Lyra desembarcou em 2017 com seu PayZen, escolhido como gateway de pagamento de confiança por muitos dos principais bancos do mundo, e que tem sido um importante player de crescimento, como disse Valeria Rodríguez à Câmara Argentina de Fintech: “Trazemos para a América Latina um modelo estabelecido na transparência em custos financeiros ”.

Na Colômbia, a Lyra se consolidou desde sua chegada em 2018 e, como conta Cleiva Aguilar, gerente comercial: “Buscamos sempre criar novas opções de meios de pagamento, por isso o PayZen aceita pagamentos com cartões Nequi, Tuya-Éxito e Alkosto, cartões Codensa, além de cartões-presente, cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro. Também abrimos novas vagas para nossa equipe local, o que significa uma evolução constante que beneficia os clientes ”.

Obrigado por celebrar conosco o 20º aniversário da Lyra!

A Lyra tem um sólido compromisso com a inovação que continua a crescer, após duas décadas, com a certeza de que o melhor ainda está por vir, porque ninguém sabe o que o futuro nos reserva e o que parece impossível hoje pode ser o nosso dia a dia no mundo de pagamentos on-line amanhã. Na Lyra estamos sempre prontos para inovar.

Clique aqui para saber mais sobre a Lyra no Brasil e fale com um de nossos executivos para ajudá-lo a implementar seu gateway de pagamento PayZen. A Lyra tem escritórios presenciais no Brasil e na América Latina (Argentina, Colômbia, Peru, Chile e México).

[Crédito foto: Sharon McCutcheon @ unsplash]

Mais uma vez o PayZen, gateway de pagamento da Lyra, é indicado na categoria Melhor Serviço para e-Commerce da edição 2020 do Prêmio ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico).

A premiação é uma forma de reconhecer profissionais e empresas que se destacam no mercado digital brasileiro.

Foram mais de 8 mil indicações em diversas categorias e os finalistas foram escolhidos por profissionais do mercado.

“Estamos honrados em receber a indicação pelo segundo ano consecutivo. Nosso gateway de pagamento se destaca por ser uma plataforma agnóstica, que conversa com todas as adquirentes e bandeiras do mercado brasileiro”, diz Thierry Costes, diretor presidente da Lyra para Brasil e América Latina. “O PayZen é uma plataforma que permite altíssimo nível de customização, ideal para o segmento white label das grandes empresas, sem deixar de atender a pequenas e médias que precisam de uma base sólida em meios de pagamento para crescer”, completa.

Como votar

vote no payzenTodos os finalistas e a votação, que acontece até 0h do dia 20 de março e é aberta a todos, estão disponíveis no site da associação.

Os três mais votados em cada categoria, receberão os troféus na Festa de 25 Anos do E-commerce no Brasil, em cerimônia no dia 24 de março, em São Paulo.

Quer votar no PayZen? Clique aqui.

 

Foto capa: Adrian Schweiz @ Pixabay

A Lyra participa de hoje até a próxima quinta-feira da Futurecom 2019, o maior e mais importante evento de tecnologia, telecomunicações e transformação digital da América Latina, que nesta edição conta com uma área exclusiva para soluções de meios de pagamento.

Sempre com foco em inovação, usabilidade e funcionalidades inéditas, a Lyra apresenta lançamentos como o pagamento automático via WhatsApp e as plataformas para pagamentos recorrentes e para a gestão de dispositivos M2M.

“Continuamos nos desafiando e alcançando margens de crescimento de 40% ao ano, mostrando que nosso mercado está aberto para quem se compromete com a qualidade e a excelência de atedimento ao cliente“, afirma Thierry Costes, presidente da Lyra para o Brasil e a América Latina.

Vitrine do que está por vir

O potencial de negócios em torno das novas tecnologias é muito promissor. De acordo com um estudo conjunto entre ABES (Associação Brasileira de Empresas de Software) e IDC, divulgado pela entidade, estima que a indústria de soluções de IoT no Brasil pode movimentar US$ 9 bilhões já em 2019. No mundo, pode chegar a US$ 745 bilhões neste ano. O crescimento desse mercado até 2022 deve chegar a 20% ao ano. Soluções de IoT podem ser aplicadas em diversos contextos, dando suporte a todos setores da indústria e do varejo, além da própria sociedade.

Para gestão pública das cidades inteligentes, os sistemas terão de ser capazes de comportar, analisar e atuar a partir de uma massa de dados. É um ecossistema que tem de processar o grande volume de dados, ao mesmo tempo das aplicações de missão crítica e conectadas em tempo real. É ele que suportará simultaneamente as tecnologias de Internet das Coisas (IoT), Inteligência Artificial (IA) e Aprendizado das Máquinas (AM).

O desenvolvimento deste mercado conta com o apoio do governo por meio do decreto 9.854/2019, conhecido como Plano Nacional de Internet das Coisas, cuja finalidade é implantar a IoT no país.

O Futurecom se consolida como um evento completo de transformação digital, combinando a hiperconectividade trazida por tecnologias disruptivas, e que serão apresentadas na área de exposição e debatidas durante congresso internacional realizado no evento.

A Lyra estará no estande A62, ao lado do auditório Future Payment. Venha nos visitar e saber mais sobre nossas soluções! Ou clique aqui e entre em contato com a gente.

Em 2018, o Grupo Lyra, líder em conectividade, meios de pagamento e gestão de dispositivos M2M  seguros, confirmou seu crescimento com um faturamento de 60 milhões de euros. Os dados foram divulgados na apresentação anual global realizada a cada mês de junho, em Labège, na França.

Após inúmeros investimentos e recrutamentos na França e no exterior, 2018 viu o lançamento do Lyra Collect, que é o mais recente projeto da instituição de pagamento do Grupo Lyra. O lançamento deste projeto na Europa, juntamente com o desenvolvimento de ofertas full service, reforça a estratégia que visa fortalecer sua expertise para estar mais próxima das necessidades de seus clientes e expandir para novos mercados.

“Implementamos muitos projetos, contando com uma estratégia global de investimento humano e financeiro, onde nossa principal ambição era deixar nossa marca no ecossistema de pagamentos. Após o lançamento de nossa atividade comercial como uma instituição focada nesse mercado e do desenvolvimento de serviços inovadores como transações via chatbot, continuaremos a buscar novas conquistas com ainda mais ambição”, diz Anton Bielakoff CEO do Grupo.

2019: desenvolvimento global e vanguarda da inovação

“Este novo ano tem sido e decididamente continuará focado no desenvolvimento internacional. Esperamos um aumento significativo nas vendas, impulsionado por nossas subsidiárias de rápido crescimento, particularmente na América Latina e na Índia. Estamos esperando um faturamento de 70 milhões de euros para 2019”, diz Anton Bielakoff. “Em termos de inovação, continuamos trabalhando em projetos complexos que confirmam nosso know-how tecnológico e nosso conhecimento do universo de pagamentos e suas transformações”.

Assim, em vista do uso crescente da nova versão da autenticação 3DS, a Lyra rapidamente se mobilizou para se tornar a primeira plataforma francesa a obter a certificação EMVCo, que é essencial para oferecer uma jornada de pagamento que inclui o 3D Secure 2.0, que se tornará obrigatório em setembro.

Enquanto isso, a Lyra marcou o início do ano com o lançamento exclusivo de um serviço de pagamento através do aplicativo internacional de mensagens instantâneas WhatsApp.

Tendo em vista o aumento do pagamento instantâneo que está ganhando cada vez mais popularidade em todo o mundo, o grupo também pretende reforçar sua posição e se tornar um participante importante neste segmento de mercado.

Recrutamentos: sustentação da dinâmica de grupo

“Já estamos com um aumento de 10% no número de funcionários em relação ao mesmo period de 2018, com crescimento particularmente significativo na França, no Brasil e na Índia. Neste ano, pretendemos acelerar ainda mais o recrutamento, com foco no desenvolvimento e no perfil  de técnicos, bem como nos que possuem as habilidades gerenciais”, diz Anton Bielakoff. “Esse crescimento não pode ser alcançado sem o envolvimento dos funcionários. Portanto, continuamos a fazer esforços consistentes para criar uma forte cultura corporativa. Acabamos de receber o selo Happy At Work, após uma pesquisa realizada com nossos 290 funcionários, o que reforça a atratividade do Grupo e a reputação de nossa marca empregadora”.

Para acompanhar esse crescimento contínuo, a matriz francesa do Grupo Lyra está se expandindo. Após a aquisição de um terreno de mais de 25 mil m² há dois anos, próximo à sua atual localização, a sede em Labège ganha um novo prédio. Com cerca de 15 mil m² o local deve estar pronto para receber as equipes, incluindo o departamento de P&D, no final de 2019.

Principais eventos de 2018

  • Lançamento do Grupo Lyra como instituição de pagamento: com isso  se  combina o desempenho  da plataforma técnica com a flexibilidade de uma instituição de pagamento para responder à evolução do mercado. Este projeto foi premiado com o Selo de Inovação Financeira, que reconhece a qualidade de projetos inovadores do mercado bancário, financeiro e de seguros da França.
  • Pagamento via chatbot: oferece uma experiência única e interativa de e-commerce.
  • Novos recursos para marketplaces: favorecimento da integração automática de subcomerciantes e gestão flexível de pagamentos.

Em outras partes do mundo, Brasil e Índia deixaram sua marca em 2018.

A Lyra Brasil alcançou o crescimento mais expressivo do Grupo, com um aumento de 51% em seu faturamento em moeda local, aumentando significativamente sua participação de mercado no setor de bancos.

A Índia mostrou um crescimento muito rápido: já são mais de 50 funcionários e atualmente estão recrutando outros 20. O volume de negócios de 5 milhões de euros duplicou rapidamente. A participação da Lyra na delegação de empresas francesas no país selecionada pela Business France para acompanhar o presidente francês durante sua visita à Índia em março de 2018 também destacou a história de sucesso indiana do grupo, reforçando assim sua notoriedade.

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Quer conhecer mais sobre nossas soluções? Entre em contato com a gente.

Desde o final de maio de 2019, o Grupo Lyra é certificado Happy At Work. Este rótulo é o resultado de uma pesquisa participativa realizada em abril passado entre os funcionários da Lyra em todo o mundo – cerca de 300 pessoas.

Label employeur

77% de nossos colaboradores recomendam a Lyra em todo mundo, no Brasil o número aumenta para 86%

Nota geral: 4,23 /5

Nota Brasil: 4,34 /5

Esta classificação reflete a opinião dos funcionários sobre vários critérios importantes: desenvolvimento profissional, ambiente estimulante, gestão, motivação, salário, reconhecimento, orgulho e finalmente diversão/prazer.

Os excelentes resultados comprovam a atratividade do Grupo Lyra, que está em constante crescimento, e destacam as diversas iniciativas realizadas para melhorar o ambiente corporativo e seu reflexo na vida dos funcionários.

A certificação é uma oportunidade especial para agradecer aos nossos funcionários por seu envolvimento e sua contribuição para a história de sucesso que a Lyra vive desde sua criação.

Diversão/Prazer: Critério #1 na França (matriz e sede global)

Nesta pesquisa, o prazer no trabalho foi o critério com maior pontuação na matriz francesa. Alguns dos motivos que podem ter contribuido para isso estão ligados à preocupação em manter um ambiente agradável e acolhedor:

  • Os diferentes clubes de atividades que existem dentro da empresa (Corrida, Jogos, Salsa, Boxe, Yoga, …),
  • O espírito aberto e a disponibilidade dos funcionários da Lyra;
  • A precupação em criar um layout das instalações com espaços para relaxamento e encontro fora das mesas de trabalho.

 

O espírito Lyra no Brasil

Essa iniciativa é ainda mais bem-sucedida quando se olham os resultados globais: nossas subsidiárias Brasil, Espanha e Índia também obtiveram o selo de qualidade no trabalho. Isso mostra que nossos valores são compartilhados por todos os nossos funcionários, independentemente das diferenças de cultura.

No Brasil, 86% dos colaboradores recomendariam a empresa a um amigo e 90% têm orgulho dos produtos e serviços oferecidos.

Assim como na França, os 84% funcionários da subsidiária brasileira sentem prazer em seu trabalho e 82% encontram propósito naquilo que desenvolvem na Lyra.

Os números positivos mostram que seguimos no caminho certo e que os colaboradores nos acompanham no mesmo passo.

 

On y va!

O PayZen, gateway de pagamento da Lyra, é um dos finalistas da quinta edição do Prêmio ABComm de Inovação Digital, na categoria Destaque em Serviços E-commerce.

O prêmio, dado anualmente pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), reconhece profissionais e empresas que se destacam no mercado digital.

Os escolhidos em onze categorias foram indicados pelos usuários do site e das redes sociais da entidade durante o mês de março. O critério utilizado foi a relevância dos produtos e serviços oferecidos pelas empresas.

Como votar?

É possível participar da votação até o próximo dia 13 de abril por meio do link https://www.abcomm.org/vota-servicos.php com confirmação posterior por e-mail.

Os três mais votados em cada categoria receberão os troféus na cerimônia de premiação que acontecerá no Teatro CIEE, no dia 16 de abril, em São Paulo.

Quer conhecer todas as funcionalidades do gateway da Lyra? Fale com a gente.

O portal O Globo, em seu caderno Economia com tema Defesa do Consumidor, listou cinco dicas para evitar fraudes e a Lyra Network foi consultada para a matéria.

Jerome Pays falou em nome da empresa – que tem expertise em segurança de transações eletrônicas no setor cartão presente e não presente (televendas e e-commerce, atuando com a plataforma PayZen).

“Dados da Serasa apontam que o Brasil teve prejuízo de R$ 2,3 bilhões em 2013, causado por fraudes, sendo cerca de R$ 500 milhões em e-commerce e mais de R$ 600 milhões em operações bancárias. O país é o quinto no ranking mundial de golpes com cartão de crédito, atrás apenas dos Estados Unidos, de México, dos Emirados Árabes e do Reino Unido.”

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