Ter um gateway que ofereça diferentes métodos de pagamento on-line é essencial em empresas que conseguem conquistar novos clientes e aumentar suas vendas. Daí a importância de ter essa variedade de opções em sua loja virtual.

Hoje os meios disponíveis para pagar on-line são tão diversos que é necessário ter uma plataforma de pagamento que ofereça aos seus clientes a possibilidade de escolherem como querem pagar, entre a grande gama que existe. Por isso é fundamental ter o mair número de meios de pagamento em seu gateway e que ele, por sua vez,  constantemente atualizado em novos métodos paraa integrá-los o mais rápido possível.

Por um lado porque ajudam na conversão, por outro porque é uma forma de consolidar a inclusão de novos utilizadores interessados ​​em outras ofertas que lhe permitem pagar de formas menos convencionais, aspectos que exigem também conhecer o perfil do seu público e poder escolher os meios de pagamento mais adequados aos seus clientes.

Por isso o PayZen se destaca no mercado. Os métodos de pagamento mais importantes atualmente recebidos na plataforma da Lyra estão cartões de crédito e débito – como Visa, Mastercard, Diners, Amex, Elo, Hipercard, JCB, Cabal, Sorocred, Aura, entre outros. Além de carteiras virtuais como GooglePay e os clássicos boletos bancários, ainda muito utilizados no Brasil.

Adicionalmente, com o nosso modelo de gateway, o estabelecimento comercial, ao fechar seus acordos diretamente com as entidades financeiras (adquirentes), acaba cortando a intermediação e reduzindo os custos relacionados à comissões.

Para saber mais sobre os métodos de pagamento e funcionalidades disponíveis na contratação do PayZen, entre em contato agora. Podemos orientar sobre como cobrar em toda a América Latina, temos especialistas no Brasil, Argentina, Chile, Colômbia e Peru disponíveis para ajudar.

 

Foto: Glenn Carstens @ unsplash

O panorama dos pagamentos eletrônicos on-line há 20 anos era muito diferente do que é hoje. Mesmo há poucos anos a confiança do consumidor na utilização de meios de pagamento digital não era a mesma de hoje. O uso de gateways de pagamento para o sucesso e o surgimento de empresas se tornou muito maior, quase massivo, na pandemia.

No 20º aniversário da Lyra revisamos sua história, além de destacarmos os marcos que marcaram sua evolução no mundo dos pagamentos online. Vamos imaginar o cenário tecnológico em 2001, ano em que a Lyra foi fundada em Toulouse, França.

Aqueles foram tempos em que ter uma visão além de todas as previsões, como iniciar um empreendimento de pagamentos eletrônicos naquela época, significava dar um salto no vazio. Porém, foi o impulso inovador de dois grandes profissionais de tecnologia, que se aventuraram na formação de uma empresa que desde seu início contribuiu com elevados padrões de segurança e estabilidade para as transações on-line.

“Junto com André Malbert, no dia 11 de janeiro, lembro que queríamos fazer uma disrrupção na maneira como cobrávamos on-line, proporcionando eficácia, eficiência e segurança em todos os níveis, tanto para as organizações, quanto para os usuários, gerando confiança para que pudéssemos integrar ainda mais meios de pagamento digital em seu dia a dia”,

conta Alain Lacour, presidente do grupo Lyra.  

Foi assim que Lyra começou a criar novas formas inovadoras para os usuários, que, além de ter uma página da web ou um botão de pagamento, poderiam pagar por links simples e até pelo WhatsApp. Sempre adaptando as soluções às necessidades de cada mercado, na América Latina, por exemplo, foi necessário incorporar o uso de dinheiro e o parcelamento.

PayZen, a plataforma de pagamentos da Lyra, consolida suas operações a nível global e amplia fronteiras na América Latina

Com sede em Labège, França, a Lyra tem escritórios em cerca de 15 países, com equipes formadas por pessoas de diferentes nacionalidades, raças e religiões, cujas origens no Brasil, França, Alemanha, Argentina, Colômbia, Espanha, México, Nigéria e Portugal, fazem da Lyra uma força multicultural que também tem homens e mulheres liderando igualmente em suas bases de gestão, o que nos dá muito orgulho.

Na Índia, a Lyra completou 10 anos em 2018, um ano importante para a empresa, pois até esta data o faturamento foi de 55,5 milhões de euros, com mais de 10 bilhões de pagamentos bem-sucedidos. “Lyra India tem sido progressista e dinâmica ao longo da última década, fatores-chave para o sucesso”, como relata Christophe Mariette, Presidente da Lyra India.

“Estamos trazendo uma solução completa que tem o melhor da tecnologia europeia. PayZen é uma plataforma robusta e moderna que garante segurança na transmissão de dados e oferece às empresas ferramentas de gestão on-line para otimizar sua operação”,

Thierry Costes, diretor da Lyra para América Latina

No Brasil, onde está localizada a sua sede para a região LATAM, o PayZen chegou em 2013 com um investimento de 4 milhões de euros, o que significava poder expandir a sua presença internacionalmente. Veja o vídeo Pagamentos Online no Brasil, onde Jerome Pays (Lyra / Payzen Brasil) conta mais sobre isso.

Na Argentina, a Lyra desembarcou em 2017 com seu PayZen, escolhido como gateway de pagamento de confiança por muitos dos principais bancos do mundo, e que tem sido um importante player de crescimento, como disse Valeria Rodríguez à Câmara Argentina de Fintech: “Trazemos para a América Latina um modelo estabelecido na transparência em custos financeiros ”.

Na Colômbia, a Lyra se consolidou desde sua chegada em 2018 e, como conta Cleiva Aguilar, gerente comercial: “Buscamos sempre criar novas opções de meios de pagamento, por isso o PayZen aceita pagamentos com cartões Nequi, Tuya-Éxito e Alkosto, cartões Codensa, além de cartões-presente, cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro. Também abrimos novas vagas para nossa equipe local, o que significa uma evolução constante que beneficia os clientes ”.

Obrigado por celebrar conosco o 20º aniversário da Lyra!

A Lyra tem um sólido compromisso com a inovação que continua a crescer, após duas décadas, com a certeza de que o melhor ainda está por vir, porque ninguém sabe o que o futuro nos reserva e o que parece impossível hoje pode ser o nosso dia a dia no mundo de pagamentos on-line amanhã. Na Lyra estamos sempre prontos para inovar.

Clique aqui para saber mais sobre a Lyra no Brasil e fale com um de nossos executivos para ajudá-lo a implementar seu gateway de pagamento PayZen. A Lyra tem escritórios presenciais no Brasil e na América Latina (Argentina, Colômbia, Peru, Chile e México).

[Crédito foto: Sharon McCutcheon @ unsplash]

Ao chegar à recepção, as obras de arte da Colômbia, Chile, Peru e Brasil, localizadas desde a entrada até o gabinete do presidente, embelezam o local; esta é a sede da Lyra em Labège, França. Um edifício que fica na rue de l’Innovation, de onde são liderados projetos de inovação para levar ainda mais além os pagamentos on-line en todo o mundo.

Detalhes como essas pinturas e esculturas da cultura latino-americana mostram a conexão que existe na empresa com esta região, por isso Lyra continua se apaixonando pela América Latina, crescendo com seus clientes e se caracterizando como uma organização multicultural, transparente e inovadora.

Mas, o que faz com que a Lyra continue crescendo continuamente na América Latina?

De maneira resumida, são 4 os fatores que fazem a diferença ao se consolidar entre as melhores fintechs em tecnologia de e-payments.

Inovação

“A inovação permanente é a nossa paixão”. Esse é o sentimento comum e que está na pele de todos os seus colaboradores, que se orgulham de ajudar empresas latino-americanas com produtos como o Payzen by Lyra, uma plataforma de pagamento que se adapta em módulos para o que as empresas precisam.

Com seu gateway de pagamento PayZen, a Lyra oferece soluções diferenciadas para PMEs e grandes empresas com vantagens adicionais às de outros modelos. Entre as utilidades, é a única plataforma que possui links de pagamento do WhatsApp, integrados diretamente ao Facebook.

Na área de desenvolvimento, o Payzen conta com APIs modernas que ajudam o lojista a receber pagamentos diretamente na página de check-out de forma totalmente segura, obedecendo aos padrões PCI-DSS.

E como parceira da sua empresa, na Lyra você encontrará uma aliada com sistemas robustos que fornecem suporte tecnológico altamente eficiente, para ajudá-lo a estabelecer sistemas de controle na segurança cibernética de sua plataforma web. Desta maneira você pode aprimorar ainda mais o gateway de pagamento que deseja ter hoje.

Confiança

Mais do que uma plataforma de pagamento, a Lyra é uma aliada, uma organização que auxilia seu negócio, desde o suporte técnico, com uma robusta infraestrutura tecnológica e reconhecida experiência de mais de 20 anos, a gerar confiança para seus clientes compradores.

O gateway Payzen tem certificados de segurança PCI-DSS nível 3 há 12 anos e faz parte de um seleto grupo de empresas certificadas 3D-Secure diretamente com EMVCO, o que torna a Lyra uma empresa especialista e fornecedora deste protocolo para outras empresas na América Latina.

Transparência

Sem a cobrança de custos extras, um gateway de pagamento permite o gerenciamento total das transações. Contratar a Lyra significa que você vai economizar em comissões, ao mesmo tempo que tem total clareza sobre as operações que são realizadas na sua plataforma.

O Payzen possui um back office onde é possível acompanhar de forma detalhada cada transação, os motivos de rejeição possam causar a não aceitação de um pagamento online, os parâmetros de controle de fraudes, o navegador do comprador, o endereço IP do comprador, o país e o banco emissor do meio de pagamento utilizado pelo cliente, entre outras movimentações em tempo real.

Assim, com o Payzen, ao ter um ambiente de teste sempre on-line, você obtém acesso a uma grande e importante quantidade de dados para fazer análises e tomar melhores decisões para o crescimento de sua empresa.

Multiculturalidade

Com times formados por pessoas de diferentes nacionalidades, raças e religiões, com origens na França, Alemanha, Argentina, Brasil, Colômbia, Espanha, México, Nigéria e Portugal, existe uma força multicultural na Lyra que também tem homens e mulheres em suas bases de gestão. mulheres liderando da mesma forma.

Como é o caso das mulheres que chefiam as áreas de tecnologia, centrais para a operação, o que permite consolidar soluções com todas as visões/aplicações que o usuário de um gateway de pagamento possa precisar.

A Lyra é uma empresa inclusiva que está presente fisicamente em mais de 14 países no mundo, e acima de tudo, é uma fintech que tem cada país latino-americano na alma e no coração, por isso cuida de cada detalhe, valoriza o que os usuários precisam de acordo com o segmento, o mercado e respeitando suas particularidades/necessidades.

Um lugar onde latinos, europeus, africanos e indianos formam uma unidade visionária única, com a convicção constante de oferecer soluções enriquecidas, com os avanços e tendências tecnológicas que estão na vanguarda das fintechs nos 4 continentes.

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O WhatsApp se tornou a vitrine de muitas empresas que buscam aumentar suas vendas por meio dessa rede de mensageria; agora é possível, além de vender com máquinas em estabelecimentos físicos, cobrar de seus clientes de maneira simples e rápida. Basta enviar um link através do aplicativo.

Com a solução PayZen da Lyra, o vendedor pode criar um link de pagamento no WhatsApp instantaneamente, sem sair do aplicativo, aproveitando o momento “quente” de fechamento para transformar a venda em um pagamento bem sucedido. Ele praticamente transforma o WhatsApp em um POS virtual.

A inovação lançada em 2019, em mais de 15 países, está diretamente integrada ao WhatsApp, o que permite que as empresas recebam em tempo real a notificação do sucesso do pagamento em seu aplicativo, e validem a existência de qualquer número. Além disso, a partir do módulo administrativo do PayZen, o lojista tem total controle do status do link desde sua criação, envio, entrega e leitura pelo comprador.

É assim que o PayZen se consolida como uma ferramenta poderosa para milhares de empresas na América Latina, que auxilia na recuperação de carteiras vencidas, facilita as operações de vendas em call centers, fornecedores externos e potencializa pagamentos nas redes sociais.

Links de pagamento por WhatsApp

O PayZen da Lyra, gateway com o qual você pode enviar links de pagamento pelo WhatsApp e transformar o aplicativo em uma ferramenta, também tem outras vantagens:

Prático e fácil de usar
Dependendo de suas necessidades, você pode criar e enviar link de pagamento de um back office, WhatsApp (bot) ou via web service para remessas massivas ou automatizadas diretamente para um usuário deste aplicativo.

Seguro e certificado pelo Facebook
Templates aprovados e validados diretamente pelo WhatsApp, para envio de cada link de forma personalizada, enquanto o pagamento é feito fora do app, ou seja, em nosso site certificado PCI-DSS, o que garante total segurança ao comprador.

Escalável e fácil de incorporar para grandes volumes de vendas on-line
Por se tratar de uma ferramenta desenhada como módulo PayZen, os links de pagamento do WhatsApp também são muito úteis para que grandes empresas possam continuar a evoluir, conforme seu faturamento aumenta. Evitando a necessidade de migração para outras tecnologias. Obtendo o suporte robusto necessário para grandes fluxos de caixa, tudo neste mesmo portal de pagamento.

De forma que um varejo ou e-commerce na América Latina, já possa ter todas as funcionalidades de pagamento on-line de seus próprios sistemas de mensagens e aplicativos, via APIs ou serviço web para remessas automatizadas e massivas de links de pagamento.

Você está a um passo de ter essa solução inovadora de pagamento on-line! Fale com a gente!

Desde março último, a Lyra é o mais novo membro da Colômbia Fintech, uma das comunidades mais ativas da América Latina, forte representante da indústria de tecnologia e inovação no país. Fundada em 2016, com o objetivo de criar um ecossistema dinâmico de talento, capital e adoção para o desenvolvimento de negócios fintech, já conta com mais de 200 empresas associadas e afiliadas.

A entrada da Lyra é uma conquista importante e deve dar ainda mais credibilidade à empresa em sua expansão pela América Latina em seu mercado de expertise – meios de pagamento off-line e on-line.

Foco no on-line

As plataformas de pagamento vêm tendo um papel muito importante nesta indústria ao trazer tecnologia, segurança e praticidade para que empresas de diferentes setores possam vender e receber on-line, aumentar seus ganhos e debitar assinaturas, no caso de pagamentos recorrentes.

A chegada de diferentes jogadores na indústria de pagamento beneficia o mercado ao trazer mecanismos inovadores, que incentivam as pessoas a realizar suas transações on-line.

“Temos contribuido para a transformação da indústria de pagamento em diferentes países do mundo, estamos dispostos a contribuir com nossa expertise para colaborar com o crescimento dos pagamentos digitais na Colômbia, assim como através da Colômbia Fintech, para empregar esforços na evolução de todo o ecossistema”, conta Cleiva Aguilar, gerente comercial Lyra Colômbia.

O foco está em seu gateway de pagamento PayZen, que conta com inovações como a geração automática de links de pagamento por WhatsApp, e a experiência de mais de 10 anos com 3D Secure, sistema que garante transações on-line muito mais seguras em diferentes países.

Na Colômbia, a Lyra já corroborou com sucesso os esforços de bancos, PMEs, empresas de comércio eletrônico e outras grandes indústrias para competir na era digital.

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[Para ler o artigo original em espanholm clique aqui]

Foto de capa: Fabrizio Chiagano @ unsplash

Moedas e cédulas substituídos por cheques, que perdem o posto para os cartões magnéticos e as transferências eletrônicas – o pagamento se aproxima dos dias em que será instantâneo.

É considerado pagamento instantâneo “transferências monetárias eletrônicas nas quais a transmissão da mensagem de pagamento e a disponibilidade de fundos para o beneficiário final ocorre em tempo real e cujo serviço está disponível para os usuários finais durante 24 horas por dia, sete dias por semana e em todos os dias no ano.

Isso já é uma realidade em países como Estados Unidos, Índia, Japão e alguns países da União Europeia e engatinhava aqui no Brasil até alguns anos – quando, em 2018, o Banco Central criou um grupo para implementar a mudança e, no ano passado, anunciou que isso deve acontecer por aqui até o final de 2020.

Desacelerado por transações demoradas e burocráticas, com um custo de manutenção alto, o mercado financeiro, e por consequência tudo o que depende dele, pode se transformar com a chegada dos pagamentos instantâneos, acelerando os negócios de maneira exponencial.

Mas o que isso significa efetivamente como agente de transformação?

  • A diminuição dos custos envolvidos na produção, manutenção e manipulação do dinheiro vivo, tanto para o governo quanto para as pessoas que teriam uma necessidade cada vez menor de ir ao banco ou aos caixas eletrônicos para sacar moeda em espécie, encontrar pessoalmente o comprador/vendedor de produtos e serviços. Tudo isso envolve um investimento de tempo e dinheiro para acontecer que seria economizado com a mudança.
  • O fim da cobrança de tarifas bancárias elevadas que dependem de confirmações de disponibilidade dos serviços na conta do usuário e pode ser inviabilizada pela dificuldade de endereçar contas envolvidas na transação. Motivo de cancelamentos e do acesso restrito a poucos consumidores. A eliminação destas tarifas abusivas criaria um maior movimento de adoção dos pagamentos eletrônicos.
  • Também por motivo de confirmação de dados, as operações realizadas com cartões de débito e crédito ficariam muito mais baratas, baixando o custo embutido nos produtos e serviços, afetando diretamente a precificação dos mesmos ao consumidor final.

Um círculo virtuoso pelo qual aguarda-se ansiosamente.

A Lyra acaba de lançar o primeiro serviço de envio automático de ordens de pagamento via WhatsApp. O serviço, que era inédito no mundo, foi lançado na França e está sendo replicado para todos os países atendidos pela empresa na América Latina, começando pelo Brasil.

“Oferecer novos métodos de pagamento e/ou novos canais de vendas aos nossos clientes é a nossa motivação diária. É por isso que lançamos recentemente essa solução de pagamento simples e inovadora baseada no WhatsApp, um dos aplicativos de mensagens instantâneas mais usados da atualidade”, conta Anton Bielakoff, diretor geral do Grupo Lyra.

Mais do que uma alternativa ao pagamento por e-mail ou SMS, esta solução de pagamento está totalmente alinhada com a evolução do comportamento de consumo baseado em dispositivos mobile, oferecendo personalização à experiência do usuário. Ele também responde à tendência das empresas de integrar o uso de mensagens em sua estratégia de relacionamento com o cliente.

WhatsApp: mais de um bilhão de usuários no mundo

O aplicativo WhatsApp é de longe o serviço de mensagens móveis mais popular na Brasil e em muitos outros países ao redor do mundo. Especialmente desde sua compra pelo Grupo Facebook e do anúncio da unificação de Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram.

Por isso o foco da Lyra no aplicativo para oferecer um produto de uso simples, que atende tanto um comprador grande global quanto negócios menores locais.

Simples, fácil, multilíngue e rápido de configurar

paiement WhatsAppA solução requer apenas um smartphone, uma conta WhatsApp gratuita e uma conta na Lyra com contrato com uma ou mais adquirentes integradas (Cielo, Rede, FirstData, Global Payments, Adiq, GetNet, Stone). Nenhum aplicativo adicional é necessário. Todas as trocas de mensagens são feitas dentro do aplicativo WhatsApp.

  1. Criação da ordem de pagamento: o comerciante envia ao número de celular certificado uma mensagem que contém o valor, a moeda e telefone do cliente Lyra WhatsApp
  2. Geração do link de pagamento: a Lyra envia ao comprador uma mensagem automática contendo um link de pagamento para a realização do pagamento.  Ao mesmo tempo, o comerciante recebe uma confirmação de envio, incluindo o link, que pode ser utilizado caso exista a necessidade de enviar via outro canal (correio, SMS, …)
  3. Realização do pagamento: O comprador clica no link e é redirecionado para uma página de pagamento segura para finalizar o pagamento
  4. Confirmação do pagamento: Quando o pagamento for realizado, o comerciante recebe uma mensagem de confirmação

*para que o serviço possa ser configurado a empresa contratante precisa ter um contrato com uma ou mais adquirentes que atendem o mercado local e ela/s deve/m possuir integração com a Lyra. Se existe um site e-commerce da empresa com esses contratos já assinados não é necessário um novo.

Quer saber mais?

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A proteção dos dados no mundo digital é preocupação de todos.

Os Estados legislam e se posicionam de maneira contundente a respeito desse assunto em todo o mundo. Os indivíduos tomam consciência progressivamente da dimensão do problema. As empresas, por sua parte, já se deparam há tempos com sua responsabilidade de garantir a confidencialidade dos dados de seus clientes e respeitar as leis estabelecidas em cada país.

Entre todos os dados, os mais sensíveis são aqueles relacionados ao pagamento: uma brecha em sua segurança se transforma imediatamente em fraude on-line.

As empresas encaram então um dilema desde os primórdios do e-commerce: encontrar um equilíbrio na tela de checkout e pagamento entre segurança dos dados e experiência do usuário.

Lyra lança 3D Server 2.0 em abril

Esse dilema deve acabar em 2019. A (r)evolução do protocolo de autenticação 3DS 2.0 que chega globalmente este ano vai eliminar o risco de chargeback sem prejudicar a UX do pagamento on-line.

A Lyra fez evoluir seu MPI num 3D Server capaz de gerenciar a coexistência dos dois protocolos (1.0 e 2.0) prevista para permanecer até 2021, quando os bancos emissores terão concluido sua migração. O 3DS 2.0 será processado oficilamente pela Lyra no Brasil e no resto do mundo a partir de abril.

As bandeiras, agentes que impulsionam a regulamentação do mercado de cartões, “carregam” essa inovação globalmente em todos os níveis:

  • Bandeiras: atualizaram o protocolo 3DS nascido nos anos 2000 e o repaginaram para o cenário atual incluindo, em particular, biometria e machine learning.
  • Bancos emissores: os bancos receberam documentações precisas de como implementar o tratamento do 3DS 2.0 e um cronograma agressivo. Quem for resistir à evolução ou não conseguir conduzir este desenvolvimento será prejudicado.
  • Adquirentes: a pressão nos adquirentes já começou com fortes incentivos para que todas as transações on-line sejam realizadas com autenticação. Diante da melhoria que representa o 2.0 para o 3DS 1.0 esse incentivo equivale a promover com força a migração para o 2.0.
  • Os Estabelecimentos Comerciais (ECs): Vale frisar que os responsáveis pelo relacionamento com os EC são as credenciadoras (adquirentes) e assim estão sendo as primeiras concernidas para evangelizar essa evolução. Mas as bandeiras atuam também pontualmente com os líderes de cada setor para acompanhar a migração e destacar os benefícios em termos de negócio.

Pela sua experiência de processamento de altos volumes há duas décadas no mercado europeu (onde o 3DS 1.0 representa metade das transações on-line) e desde 2004 no Brasil, a Lyra quer continuar sendo referência no país para as transações autenticadas.

De olho na adesão pelos consumidores, agora mais que nunca, a Lyra vai trazer aos seus clientes um diferencial brutal: taxa de conversão recorde sem risco de fraude.

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Como ser pago por produtos vendidos ou serviços prestados sem precisar ter um e-commerce? O pagamento por link faz com que os negócios possam decolar sem a necessidade de uma loja virtual.

A presença e a influência das redes sociais e aplicativos na geração de novos negócios é cada dia maior. Principalmente com o lançamento de aplicativos de comunicação instantânea com funcionalidades específicas para negócios, como Facebook Marketplace e WhatsApp Business, e o envio de links para pagamento aos consumidores. Um caminho de possibilidades quase infinitas que se abre para as marcas.

Somente a rede social comandada por Mark Zuckerberg é acessada por cerca de 100 milhões de brasileiros todos os meses e mais de dois milhões de pequenas empresas possuem páginas ativas no Facebook. “O número de brasileiros conectados a uma pequena empresa, que interagem com conteúdos publicados por elas, passa de 80% da base mensal. O volume é superior à média mundial, de 70%”.

Pagamento por link permite uso de estrutura de redes sociais

Os números do Facebook crescem diariamente. Assim como os números de todas as outras redes sociais e a percentagem de pessoas que usam ferramentas de comunicação instantânea, como o WhatsApp,  Messenger, Telegram, Skype etc.

Acompanhando a mudança de comportamento  na comunicação com os consumidores, muitas empresas hoje já viabilizam vendas com o envio de links para pagamento. O resultado é um aumento na rentabilidade do negócio em consequência do maior leque de alternativas no momento de finalizar a compra.

Segurança e independência

Ao clicar no link exclusivo recebido, o cliente é direcionado para um ambiente seguro onde pode concluir a operação de pagamento com o método de sua preferência – cartões de débito, crédito, boleto bancário.

Para isso não é preciso nem mesmo ter um site, apenas contratar o serviço de conectividade de um gateway de pagamentos.

Bom para o cliente que pode escolher como pagar com mais liberdade. Bom para a loja virtual que paga uma taxa fixa apenas quando a transação é concretizada.

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Apesar do aumento crescente dos negócios on-line, o mercado físico de terminais POS é bastante expressivo no país.

Com uma média de 25 POS/PDV por cada mil habitantes, o Brasil ainda está longe de países mais equipados (39 na Austrália, 33 na Grã-Bretanha), mas acompanha de perto indicadores de economias mais ricas como França (22) e Bélgica (16).

Em comparação com os outros BRICs, o mercado brasileiro segue à frente, seguido pelos chineses com 18, África do Sul com 7 e Índia com 2.

Adiamento de gastos e programas de recompensa aquecem mercado

Dados mostram que no ano passado os brasileiros pagaram suas compras usando mais os cartões de débito e crédito do que cheques e dinheiro em espécie.

O sucesso tem motivos. Os principais benefícios para os consumidores que consequentemente aquecem esse mercado são:

  • Crédito ao consumo: mesmo em período de baixa de juros, a possibilidade de adiar o pagamento de 15 a 40 dias e parcelar sem juros representa um forte incentivo ao consumo. Cerca de 50% das compras online são parceladas;
  • Programas de recompensa: o incentivo ao uso dos cartões pelos programas de recompensa foi responsável por um crescimento de 17% no uso destes meios de pagamento, com R$ 4 bilhões revertidos em 2017;
  • Serviços e modelos de negócios vinculados a pagamento por cartão: hoje já existem produtos e serviços, principalmente em aplicativos de celular, que permitem pagamento apenas por cartão ou que necessitam obrigatoriamente de um cartão vinculado à conta por segurança.

Aceitar uma ampla gama de meios de pagamento já é condição sine qua non para o crescimento de qualquer negócio, independente de seu tamanho.

A Lyra é líder de mercado em conectividade para terminais POS e TEF, oferecendo um portfólio completo de serviços especializados on e off-line, pagamentos eletrônicos e gestão de dispositivos M2M/IoT.

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