Pagos digitales en turismo: clave para captar a los visitantes y aumentar las ventas
En 2024, España alcanzó un nuevo hito turístico, con 93,8 millones de turistas internacionales y un gasto récord de 126.282 millones de euros, un 16,1 % más respecto a 2023. El país se posicionó como el segundo destino más visitado a nivel mundial. Asimismo, en los primeros cuatro meses de 2025 se han superado los 25,6 millones de turistas, un 7,1 % más interanual. En toda la Unión Europea, 2024 fue el mejor año en términos de noches de alojamiento, superando los 3.000 millones.
En un mercado tan competitivo y globalizado como el turístico, ofrecer múltiples métodos de pago es esencial para satisfacer las expectativas de visitantes de distintas partes del mundo, mejorar la experiencia del usuario y maximizar la conversión. En este contexto, Lyra España, con más de 20 años liderando la innovación tecnológica en pagos digitales y ofreciendo más de 150 métodos de pago alternativos, es un socio clave para el sector.
¿Por qué los métodos de pago alternativos importan tanto?
Para capturar un turista en España o Europa, es decisivo ofrecer experiencias de pago variadas y adaptadas:
- Más confianza: Pagar en un sitio web con un método de pago conocido por el comprador es clave para generar confianza y fidelidad.
- Mayor comodidad y rapidez: El método de pago preferido del turista ya está instalado en el móvil y operativo. Facilita la fluidez del pago
- Olvídate del problema de divisas: El comprador paga en su moneda local y recibe directamente el importe en Euro.
Además de integrar los wallets más utilizados a nivel global —Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay y PayPal—, ofrecemos métodos de pago digitales adaptados a los principales mercados emisores de turistas en el mundo. Esta cobertura permite a los comercios conectar con viajeros internacionales mediante soluciones que les resultan familiares y seguras:
- MBWay – Portugal
- Payconiq – Bélgica (utilizado por el 75 % de los usuarios)
- UPI – India (más de 260 millones de usuarios)
- Alipay y WeChat Pay – China
- PIX – Brazil
- AlipayHK – Hong Kong
- TrueMoney Wallet y Rabbit LINE Pay – Tailandia
- Kakao Pay, NAVER Pay y Toss – Corea del Sur
- MyBank y Tinaba – Italia
- Przelewy24 – Polonia
- TNG eWallet y Boost – Malasia
- GCash, BPI, BillEase y Maya* – Filipinas
- DANA y KREDIVO ID – Indonesia
- GrabPay SG* – Singapur
- Discover Network – EE.UU y Japón
- Y mucho más ….
Esta diversidad de opciones permite a los comercios mejorar la experiencia de compra de sus clientes internacionales, facilitando el pago en su wallet habitual y potenciando así la conversión.
Convierte más ventas al eliminar fricciones, utilizando métodos de pago familiares para el turista, lo que incrementa la confianza y seguridad usando su aplicación habitual y mediante autenticación biometría, reduciendo así riesgos de fraude. También te ayuda a mejorar tu eficiencia operativa e ir reduciendo costos automatizando procesos contables con un solo contrato, un solo backoffice y una sola reconciliación para todos los métodos de pago.
En definitiva, en un contexto turístico en plena expansión, la diversidad de métodos de pago se traduce en una experiencia superior para el turista y en mejores resultados para los negocios. En Lyra, con nuestra trayectoria, catálogo y tecnología, permitimos a comercios, hoteles, agencias, aerolíneas y gestores turísticos maximizar ventas y fidelización.> Contáctanos para conocer cómo podemos colaborarte, haz clic aquí.
