Google Pay, la solución de pago imprescindible

Google Pay es una solución de pago desarrollada por Google. Permite a los usuarios almacenar sus tarjetas de débito, crédito y de fidelización para realizar transacciones en línea, especialmente con Visa, Mastercard y AMEX. Esta cartera digital facilita pagos rápidos y seguros, eliminando la necesidad de introducir manualmente la información de las tarjetas durante las compras. En 2023, Google Pay se consolida como un actor principal en el ámbito de las soluciones de pago. Adoptado por cerca de 800,000 sitios web en todo el mundo, representa aproximadamente el 8.4% del mercado de pagos en línea. Su ticket promedio es de alrededor de 95 €, lo que lo convierte en una herramienta poderosa para los e-comerciantes que buscan ofrecer una experiencia de pago fluida.

Creación del contrato

La creación del contrato Google Pay se realiza en menos de 30 segundos desde su back office.

  • Identificador generado automáticamente.
  • Personalización del contrato: «CVV» e «información de envío» desactivados por defecto. Puede solicitar el CVV en el momento de la compra: en este caso, es solicitado y controlado por Google, y luego se transmite cifrado a la plataforma de pago. En cuanto a la información de envío, recibirá el correo electrónico del comprador (para 3DS), el nombre del titular de la tarjeta (para 3DS), el teléfono del comprador y su dirección de envío. El comprador deberá completar esta información en su wallet Google Pay para que el pago sea validado. Los datos se devuelven en el IPN y reemplazan los datos originales si ya se habían proporcionado.
  • Validación de las condiciones de servicio de Google Pay para activar el botón a través del back office del comerciante.
  • El contrato de Google Pay se asocia luego a la tienda deseada.
Google Pay

Funcionamiento

A tener en cuenta: disponible en todos los navegadores (Chrome, Safari, Opera, etc.)

  1. El cliente selecciona Google Pay entre los métodos de pago disponibles.
  2. Inicia sesión en su cuenta de Google o crea una. Podrá elegir la tarjeta con la que desea pagar: todas las que haya registrado en el navegador Chrome y las tarjetas utilizadas para suscripciones pagadas con Google Pay.
  3. Selecciona la tarjeta con la que desea realizar la compra.
  4. Dependiendo de las opciones elegidas por el comerciante, el cliente puede introducir o no el CVV de la tarjeta y su dirección de envío.
  5. Si el pago se realiza en un ordenador, se solicitará una autenticación 3DS y aparecerá la referencia «PAN_ONLY» en su back office; si la compra se realiza desde un móvil, aparecerá la referencia «SCA», para Strong Customer Authentication.
  6. El pago se completa instantáneamente, ofreciendo una confirmación inmediata.

A tener en cuenta: si desea acelerar aún más el proceso de compra evitando que su comprador tenga que crear una cuenta en su sitio, puede ofrecer un «express checkout» solicitando recibir los datos del comprador (dirección, teléfono, correo electrónico de entrega). Con estos datos, puede crear automáticamente la cuenta del cliente en su sistema de información o actualizarla.

Ventajas de Google Pay para un e-comerciante

  • Reducción del tiempo de pago. Al eliminar la necesidad de que los clientes introduzcan manualmente los detalles de pago, Google Pay puede reducir los tiempos de transacción en sitios web y aplicaciones hasta en un 20% en comparación con los métodos tradicionales.
  • Mayor satisfacción del cliente. Los datos de Google muestran que el 35% de los usuarios de Google Pay que anteriormente utilizaban otros métodos de pago, ahora prefieren Google Pay para sus compras recurrentes.
  • Incremento en las ventas. Las empresas que utilizan Google Pay como método de pago predeterminado para nuevos usuarios pueden ver un aumento significativo en sus tasas de conversión.
  • Mejora de la reputación. Al ofrecer opciones de pago móvil como Google Pay, los e-comerciantes pueden mejorar su imagen de marca y ser percibidos como innovadores y modernos.

Integración

Google Pay se integra fácilmente con las soluciones de Lyra, ofreciendo diversas opciones para los e-comerciantes:

  • Pago embebido.
  • Redirección.
  • Próximamente: SDK móvil.

Añadir Google Pay a su tienda en línea a través de Lyra le permite responder a la creciente demanda de pagos flexibles y rápidos, mejorando tanto la eficiencia como la satisfacción del cliente. Con una integración sencilla y beneficios significativos, Google Pay es una ventaja para cualquier e-comerciante que desee mantenerse competitivo y moderno. Para más información, contacte a su interlocutor en Lyra.