Vous avez manqué notre dernier webinar ? Retrouvez le replay de L’instant Paiement #5 de 2025 en intégralité dès maintenant !
En 2024, la fraude aux paiements a représenté plus de 1,2 milliard d’euros en France, tous moyens confondus (carte, chèque, virement, prélèvement) selon l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement (OSMP). Des chiffres qui rappellent que la menace est bien réelle – en ligne comme en point de vente physique.
Alors en tant que commerçant, comment adapter sa stratégie pour prévenir la fraude et sécuriser son activité, sans compromettre l’expérience utilisateur ?
C’est la thématique de notre dernier épisode de « L’instant Paiement », dédié à la lutte contre la fraude.
Dans cet article, retrouvez le replay du webinar, animé par nos experts et basé sur des cas réels de fraude :
- Le carding
- La fraude par manipulation
- Le gold digger
- Le camouflage
- Le mirage
- L’ingénierie sociale
- Le cardless
- La prise de contrôle
- L’échange de terminal de paiement
Ainsi, vous comprendrez mieux les risques et découvrirez des pistes concrètes pour sécuriser votre activité.
Comment éviter qu’un fraudeur utilise mon site pour tester des cartes bancaires volées ?
La majorité des fraudeurs, testant des cartes sur un site, utilisent des programmes automatiques (Robots). Plusieurs solutions sont possibles pour les bloquer :
- La première consiste à mettre en place un système de Captcha. Inclus sur la page de check-out, il permet de réaliser une authentification par question-réponse pour détecter si l’utilisateur est un robot ou un humain.
- La seconde est la mise en place, via le module de gestion des risques, de règles basées sur la vélocité et la géolocalisation.
Comment me protéger de transactions frauduleuses sur mon site e-commerce sans alourdir mon parcours de paiements ?
Il y a 2 piliers à connaitre :
Connaître ses clients : la connaissance fine des comportements clients constitue un pilier de la prévention. Plus vous connaissez les habitudes de vos acheteurs, plus il vous est facile de repérer rapidement les anomalies. Dans ce cas, un simple contact direct (mail ou téléphone) suffit à lever les doutes et n’impact pas vos ventes.
Utiliser les outils à disposition : via notre module de vente, vous avez l’autonomie pour définir des scénarios (acceptation, validation manuelle ou refus du paiement) s’appuyant sur de nombreux critères (montant, vélocité, IP, type de moyen de paiement…). De plus, l’équipe Lyra vous accompagne pour analyser les transactions sensibles et optimiser vos paramètres de sécurité.
La fraude évolue en permanence : les fraudeurs affinent leurs scénarios, exploitent de nouvelles failles et testent sans cesse les limites des systèmes. Rester vigilant est nécessaire pour concilier croissance et sécurité.
