Créez à l’infini des parcours clients enrichis et fluides
Chaque client est unique ! Grâce aux nombreux canaux de vente proposés par Lyra, sa capacité à répondre à des modèles de franchises, enseignes ou abonnements et son expertise à l’international, vous gagnez en agilité pour mieux répondre aux attentes de vos clients aujourd’hui et demain.
- Web to Store : Achat en ligne avec retour en magasin
- Store to Web : Achat en magasin et remboursement à distance
- Click & Collect : Commande sur l’application mobile et retrait en magasin
- Ship to store : Commande en magasin et livraison à domicile
- Borne de recharge, automate…
Mixez les parcours et adaptez-les à votre stratégie de vente
Une solution de paiement compatible avec tous types de terminaux de paiement et automates du marché (Ingénico, Vérifone, service intégré Pax/ Nepting…) utilisant l’application CB. Lyra met à votre disposition son large réseau de partenaires pour vous accompagner dans la mise en place.
Une solution de paiement en ligne sur-mesure pour optimiser votre taux de conversion sur le web. Elle peut aussi être intégrée au cœur de votre chatbot.
Une solution de paiement dédiée aux marketplaces et respectant les règles de conformités. En savoir plus
Le règlement de facture en ligne peut être une épreuve longue et complexe : Paiement full responsive ou paiement intégré dans votre App, à vous de choisir en fonction de votre stratégie commerciale. En savoir plus
Les paiements sont réalisés directement par l’opérateur téléphonique de votre service client dans un environnement hautement sécurisé. Les données sont renseignées manuellement directement sur une interface sécurisée semblable à un terminal de paiement virtuel.
Une solution simple pour envoyer des liens de paiement par mail, sms, url, WhatsApp, depuis votre Back Office ou par Webservices.
Par simple copier/ coller, vous pouvez partager un lien de paiement via vos réseaux préférés : Instagram, Facebook, Telegram, Messenger…
C’est la meilleure solution qui existe pour des entreprises comme la nôtre. Les outils nous font gagner un temps précieux sur la vente par téléphone, via le terminal de paiement et sur le site.
Gaël Guibert
Mas de Daumas Gassac
Une supervision omnicanale et des données centralisées
Toutes vos données en provenance de différents canaux de vente sont centralisées dans une même interface. Avec la remontée d’information telle que le numéro de commande ou le mail, analysez facilement les comportements de vos clients et adaptez vos stratégies de vente.
Comptablement, votre gestion et la réconciliation financière sont simplifiées afin de concentrer vos efforts sur la fidélisation et la captation de nouveaux clients.
