Afin de proposer une meilleure intégration de la gestion des cartes SIM des TPE GPRS dans votre SI, Lyra Network a développé une API REST. Cette API vous permet de remonter directement dans votre système informatique, les informations liées aux cartes SIM de votre parc et d’effectuer certaines actions.

Dans quel contexte peut-on utiliser cette API ?

• Pour la hotline et l’ADV, l’API facilite l’accès à l’information car vous avez la possibilité de la centraliser  sur votre système d’information. Vous gagnez donc en rapidité sur la prise de connaissance de l’état de la SIM, les informations du TPE associé ….
• Pour les techniciens en intervention, l’API REST vous permet de créer une application mobile intégrant toutes les possibilités de requêtes et d’actions disponibles. Elle peut aussi être utilisée via des requêtes en Curl sur une simple console.
• Pour du reporting et suivi de votre parc SIM intégrée dans votre propre tableau de bord. Cela vous simplifie la consolidation des données.

Consultation & Actions en détails

La consultation des informations détaillées de la carte SIM permet de :

• Visualiser les transactions du TPE liées à vos cartes SIM et les informations de l’équipement associé
• Lister les services associés (comme le roaming par exemple)

Concernant les actions, l’API offre la possibilité de mettre à jour des SIM (Label, utilisateur, mot de passe, code puk, code imei) et de lancer des opérations sur les SIM (Activation, suppression, Re-activation, remplacement,…)

Documentation technique

Dans votre portail Lyra Network, une documentation est disponible ainsi que des exemples de codes pour générer des requêtes en POST ou GET dans différents langages (Raw, cURL, Java, JavaScript, Node.js, Perl, Python, Php, Ruby, Go, C#, Visual basic, Objective-C, Swift).

Qu’est-ce qu’une API REST ?

Une API est  une « Application Programming Interface » normalisée qui sert de façade par laquelle un logiciel dialogue avec nos serveurs en toute sécurité.

Le terme REST quand à lui signifie : Representational State Transfer.

Photos souvenirs

Pour sa 2ème édition, le trophée de Golf du Commerce Connecté s’est déroulé non loin de Paris et a permis de belles rencontres. Les équipes de Lyra Network, Magellan et SQLI ont été ravies de vous accueillir sur les différents parcours proposés.

Merci pour votre participation enthousiaste et votre bonne humeur qui font de cet évènement un rendez-vous attendu.

En mouvement

En photos

Résultats: Compétitions 18 trous Brut Compétition 18 trous Net

L’application LUMA (Lyra Update MAnager) permet la gestion de vos terminaux de paiement à distance. Conçue pour répondre à vos besoins dans la maintenance d’un parc de TPE, cette application se veut évolutive. C’est pour cela que nos développeurs sont très attentifs à vos retours d’expérience qui leur permettent d’ajouter de nouvelles fonctionnalités en continu. Découvrez les fonctions déjà disponibles dans notre article.

Des Webinars gratuits pour nos utilisateurs LUMA :

Lyra Network organise régulièrement des Webinars gratuits pour vous accompagner dans la prise en main de ses solutions, notamment LUMA. Lors de cette présentation interactive, vous apprendrez à maitriser les outils et le fonctionnement de campagnes.

N’hésitez pas à vous informer auprès de votre ingénieur commercial pour connaître la prochaine date.

Dernières évolutions en date !

Installation de LUMA à partir de l’application Optinet

Sur le portail monétique de Lyra Network, vous avez la possibilité d’installer LUMA sur tous les TPE de votre parc qui sont équipés de l’application Optinet. Il vous suffit d’importer les noms des terminaux souhaités, et ils apparaîtront dans le Back Office de LUMA dès le prochain appel du TPE.

Résultat diagnostic

La fonction Résultat diagnostic est disponible sur la fiche Terminaux. Elle permet de vérifier les différents paramètres d’un terminal (adresse IP, port, certificat SSL …) et de conclure si le TPE est fonctionnel ou non. Elle prend en charge les TPE transitant sur les serveurs Lyra Network et TMS.

Groupes associés

La fonction « Groupes associés » permet d’avoir une visibilité sur tous les groupes auxquels le TPE est associé. L’option de suppression du TPE de ces groupes a également été ajoutée. Vous pouvez désormais cibler un TPE et ré-agencer son appartenance à des groupes spécifiques. Cette fonctionnalité est disponible sur la fiche Terminaux.

Groupe de TPE en erreur

Après avoir effectué un test de cohérence, vous avez la possibilité de sélectionner tous les terminaux en erreur et de former un groupe avec ces terminaux. Cela vous permet d’isoler les TPE incompatibles à une campagne et de les traiter à part.

Annulation de la campagne

Le bouton Annulation d’une campagne a été ajouté pour permettre l’arrêt et/ou la suppression d’une campagne. Celle-ci ne doit pas avoir commencée.

 

 

Afin d’élargir notre offre sur le GPRS / 3G et vous apporter toujours plus de solutions flexibles, Lyra Network intègre une nouvelle carte SIM de l’opérateur français Bouygues Telecom dédiée à la monétique.

Carte multi-opérateur « Bouygues Telecom »

Les cartes SIM multi-opérateur de « Bouygues » vous permettent de bénéficier du support et du réseau d’un opérateur national, d’un réseau mutualisé entre Bouygues Telecom et SFR, ainsi que d’un Back Up sur Orange. Ainsi, en cas d’interruption de réseau chez l’un de ces opérateurs, vous pourrez via notre application gratuite OptiNet basculer d’opérateur en 1 seul clic et à distance. De plus, choisir une carte SIM multi-opérateur Bouygues Telecom permet de s’assurer d’un service de grande qualité.

Comment commander ces cartes?

Tout d’abord rapprochez-vous de votre commercial afin de rajouter les forfaits associés à cette offre à vos conditions générales de services. Une fois ces forfaits activés sur votre portail monétique Lyra Network par notre service administratif, vous pourrez facilement commander les cartes SIM via l’application « Gest SIM » dans la rubrique Cartes SIM > Commande de SIM. Les cartes SIM Bouygues Telecom Multi-opérateur sont disponible sur toute la France (hors DOM).

Après une première homologation pour son connecteur (SMART) SEPAmail en Juin dernier, Lyra Network devient aujourd’hui le 1^er prestataire homologué SEPAmail pour l’application de mobilité bancaire AIGUE-MARINE.

Avant février 2017, les banques françaises devront se mettre en conformité avec la loi Macron, leur imposant d’automatiser les échanges de données interbancaires lors d’un changement de banque engagé par le client.

SEPAMAIL

Parmi les différents systèmes disponibles, le protocole SEPAmail a été défini comme le réseau de confiance interbancaire le plus fiable et le plus avancé technologiquement.

Plus de 184 Établissements représentants plus de 90% des flux ont opté pour SEPAmail, protocole préconisé par la FBF (fédération des banques françaises).

NOTRE OFFRE DE MOBILITÉ BANCAIRE

Grâce à son statut de prestataire de confiance, Lyra Network se positionne comme un facilitateur et un fournisseur d’accès au réseau SEPAmail.

Grâce à une solution simple et rapide d’intégration, Lyra Network réduit les coûts et les délais de mise en œuvre tout en évitant une homologation complexe.

Notre service est disponible pour les banques de départ, d’arrivée et d’émetteur afin de gérer et d’automatiser les flux 2, 3, 4 et 4R. Il inclut un connecteur SMART, des APIs et un portail d’administration et de suivi des flux.

Un accompagnement personnalisé est proposé pour garantir une mise en œuvre optimale.

 

Pour plus de renseignements, contactez-nous.

À l’occasion de la 30e édition d’Equipmag qui se déroulera du 12 au 14 Septembre à Paris, Lyra Network animera un atelier dans la thématique « Digitalisation du point de vente ».

Convergence et enjeux dans le paiement

Le Mardi 13 septembre de 11h45-12h30, Lyra Network vous donne rendez-vous pour partager avec vous des cas d’usages inédits et les clefs de réussite pour acquérir et fidéliser ses clients dans un contexte cross-canal.

Inscrivez-vous avant le 10 septembre pour bénéficier d’un badge gratuit.

Yves Sicouri, Directeur Retail chez Lyra Network présentera les opportunités de la convergence entre paiement de proximité (mPOS) et paiement en ligne.

Il vous fera aussi découvrir comment la tokénisation peut être utilisée pour apporter plus de fluidité dans le parcours client.

Notre équipe sera aussi présente le même jour dans le hall du salon e-commerce pour une table ronde dont le thème sera : « Mettez de l’agilité dans vos paiements ». En savoir plus.

Durant ces 3 jours de la Retail Week, nous serons à votre disposition pour vous conseiller sur vos futurs projets.

Informations pratiques

Le 12, 13 et 14 Septembre 2016, de 09h à 18h.
Paris Retail Week, Pavillon 3
1, Place de la Porte de Versailles
75015 Paris
En savoir plus : https://www.equipmag.com/

Dévoilée en février 2016 sous le nom Optinet+, la nouvelle application monétique de Lyra Network révèle aujourd’hui son nouveau nom :  LUMA (Lyra Update MAnager).

Outil de gestion à distance indispensable pour gagner du temps et limiter les coûts d’intervention sur un parc de TPE,  LUMA séduit par sa simplicité d’utilisation.

« Une interface simple et ultra efficace (…) des fonctionnalités qui vont révolutionner notre quotidien de mainteneur ! » Jonathan Blondeau, Direction Logistique et Développement TWM France

Depuis sa première présentation début 2016 lors de notre tournée Monétique à Paris, Toulouse, Lyon et Marseille, l’application LUMA continue d’évoluer et elle se munie de nouvelles fonctions.

Nouveautés :

Notre équipe a optimisé l’ergonomie de la solution en se concentrant sur les « petits détails » qui améliorent grandement l’utilisation quotidienne. Ces évolutions ont pris en compte les retours des clients pilotes que nous remercions pour leur contribution.

Terminaux : ajout du bouton Sélectionner Tout / Désélectionner Tout

L’ajout de ce bouton permet de créer des groupes ou des campagnes plus facilement.

Cas d’usage : Un mainteneur souhaite créer une campagne qui affectera tous les TPE dont l’OS commence par 377. Il effectue la recherche, puis à l’aide du bouton Sélectionner Tout, il affecte ces TPE à la campagne correspondante.

Gestion de parc : export des TPE d’un parc en format CSV

Grâce à l’export des données complètes des TPE (ou d’une sélection de TPE selon de multiples critères), l’exploitation des données est grandement améliorée. Le fichier exporté sous format CSV pourra être utilisé dans d’autres logiciels à des fins statistiques, pour créer des graphiques et pour extraire un état de parc toujours actualisé. A terme, cette fonction vous permet de visualiser les évolutions de votre parc de TPE.

Télécollectes : remontée des informations

L’onglet Télécollectes présente la liste des contrats pour lesquels le TPE a fait des télécollectes. Les informations suivantes sont données : nom du centre de télécollecte, numéro du contrat, code banque, itp, idsa, et date.

Découvrez les fonctionnalités plus récentes !

Depuis Mars 2016,  la solution de paiement en mobilité PayZen mPOS est officiellement agréée par le GIE Cartes Bancaires. Cet agrément français garantit une sécurité optimale des paiements pour le commerçant et l’acheteur.

Des résultats prometteurs

Après une phase pilote sur plusieurs points de vente dans les domaines du tourisme et du textile, la solution PayZen mPOS avec son application et son SDK est prête pour sa phase de commercialisation. Les très bons retours sur le concept, son ergonomie et sa facilité d’utilisation prédisent un lancement prometteur. En effet, certains points de vente utilisant la solution dans sa version omnicanal ont observé une augmentation de leur chiffre d’affaires de 7% les jours de grandes affluences. Fluidité, omnicanalité et mobilité sont donc les caractéristiques principales de cette offre innovante.

PayZen mPOS en marque blanche

La commercialisation de l’application PayZen mPOS est prévue pour début Juillet 2016. L’opérateur monétique en Polynésie française OSB a d’ores et déjà prévu le lancement de la solution PayZen mPOS en marque blanche à la même période. Partenaire et client en marque blanche de la plateforme de paiement PayZen depuis plusieurs années, l’application de paiement en mobilité a été adaptée aux couleurs d’OSB et aux spécificités du marché polynésien français. En effet, les habitudes de consommation et l’utilisation du francs pacifique (monnaie sans virgule, 1,00 EUR = 119,332 XPF) a dû être pris en compte dans l’élaboration de l’application. L’application sera disponible sur les stores Apple et Android.

Retrouvez toutes les informations concernant l’offre PayZen mPOS.

Lyra Network vient d’obtenir l’agrément de l’acquéreur chilien Transbank annonçant ainsi prochainement le lancement de sa solution de paiement en ligne PayZen sur le marché du e-commerce au Chili.

Avec la création d’une nouvelle filiale au Chili, Lyra Network a pour ambition d’apporter des outils modernes et  innovants dans ce pays en plein essor sur le secteur du e-commerce. Les acheteurs chiliens ont de grandes attentes surtout en terme de simplicité d’utilisation et de parcours d’achat. Côté commerçant, la facilité d’intégration de PayZen et la diversité de ses moyens de paiement satisferont toutes les exigences.

Dans un premier temps, PayZen en partenariat avec Transbank proposera aux e-commerçants des moyens de paiement spécifiques à ce pays comme « Webpay Plus Normal » qui sera rapidement suivi de la version « Webpay Plus Completa ».

L’agrément Transbank

Pour obtenir l’agrément de Transbank pour « Webpay Plus Normal », Lyra Network s’est soumis à de nombreux tests sur son fonctionnement et la sécurité de sa plateforme de paiement PayZen. Fort de son expérience dans l’obtention d’agréments complexe (Agréé PCI DSS depuis plus de 7 ans), Lyra Network s’est plus particulièrement focalisé sur les « attendus spécifique au Chili» en terme d’implémentation pour certains types de pages :

• Page de transition pour une fluidité optimale
• Ticket récapitulatif du paiement (adaptation des normes locales)
• Page de paiement en cas de refus du paiement

Les deux moyens de paiement Webpay Plus Normal et Webpay Plus Completa nécessitent un agrément propre à chacun. Cette première étape offre déjà la possibilité aux acheteurs de payer par cartes de débit (Redcompra, Maestro) ou cartes de crédit (Mastercard, Visa, Diners, AMEX…).

Les équipes de Lyra Network se préparent dorénavant pour l’agrément de Webpay Plus Completa qui permettra ainsi de compléter l’offre service de PayZen Chili.