Depuis près d’un an vous pouvez utiliser la messagerie WhatsApp pour envoyer vos ordres de paiement. Et depuis près d’un an, vos transactions se tiennent à une main !
Alors, pour faciliter vos échanges avec vos clients, faire évoluer vos relations commerciales et vous adapter toujours plus à l’usage commun, nous avons souhaité vous proposer un tout nouveau webservice vous permettant d’envoyer des messages personnalisés via WhatsApp.
Unique sur le marché, ce système vous est proposé en avant-première par votre solution de paiement Lyra.
Petite explication !
Ce nouveau webservice REST vous permet d’envoyer le message de votre choix, personnalisé ou non, à la personne que vous souhaitez et ce via votre Back Office puis directement sur WhatsApp. Nous vous fournissons une API, vous créez l’automatisation qui vous convient le mieux !
Comment ça fonctionne ?
Etape 1 : Vous créez et définissez un template de message pouvant inclure des variables, par exemple : « Monsieur X, n’oubliez pas votre rendez-vous du XDate à XLieu. Bonne journée, votre commerçant. »
Etape 2 : Vous envoyez ce template de message à nos services par e-mail, il est alors envoyé à WhatsApp pour validation. Une fois validé, vous pourrez en disposer à votre convenance !
Etape 3 : Vous pourrez alors automatiser vos messages tout en puisant les informations dans votre CRM ou votre logiciel de gestion du personnel, et serez en mesure de gérer les implémentations de votre CRM.
Etape 4 : Vous suivrez la délivrabilité de vos messages grâce à une interface ajoutée directement à votre Back Office !
