Pour vous assurer un service sans faille !

Afin de garantir un service d’excellence, tant sur le fonctionnement en continu que la qualité du traitement des transactions et de leur flux, nous effectuons chaque année des tests en conditions réelles sur nos infrastructures. Ces tests, appelés « tests de haute disponibilité », sont des pannes volontairement provoquées en condition réelle d’exploitation (sur les outils et transactions en production).

Obligation légale, production garantie

Ces tests nous permettent de vérifier différents éléments :

  • La haute disponibilité de nos infrastructures
  • La qualité de notre système de supervision
  • La bonne application de nos procédures sur incidents

Ils font aussi partie des obligations liées à notre agrément PCI DSS.

Tests haute disponibilité concluants !

Réalisés en heures non ouvrables, ces tests ont été effectués avec succès sur notre data center de Toulouse fin mai ainsi que sur celui de Bordeaux au début du mois de juin.

Notre fonctionnement de serveurs en double actifs a prouvé une nouvelle fois notre capacité à fournir un taux de haute disponibilité.

Quelles sont donc les spécificités d’un tel fonctionnement ?

Bien plus qu’un relais en cas de faille informatique, nos serveurs fonctionnent en doublons et en simultanés, permettant d’assurer la capacité optimale de production si l’un d’eux vient à rencontrer une coupure de service.

Concluants, ces tests confirment aussi la qualité des procédures internes et nos méthodes de supervisions.

Mission accomplie en ce printemps 2019 !

Pour information, de nombreux autres types de tests sont programmés tout au long de l’année. Nous aurons donc le plaisir de vous les faire découvrir lors d’un prochain article.