Seulement quelques mois après son lancement, le paiement via WhatsApp fait des émules. Simple d’utilisation, mobile et proche des clients, ce nouveau canal de vente offre de nombreux avantages.

Et vous, en avez-vous entendu parler ?

Pour rendre ce nouveau canal de vente toujours plus fonctionnel, ergonomique et adapté à vos besoins, nos équipes ont travaillé sur 2 nouvelles fonctionnalités pour l’utilisation du paiement par WhatsApp.

Dorénavant, en plus de l’utilisation directe via l’application ou manuelle via le back-office pour envoyer un lien de paiement, il vous est possible d’automatiser l’envoi d’un ordre de paiement à votre acheteur et de remplir un formulaire si vous ne vous souvenez pas de la syntaxe simplifiée sur WhatsApp.

Explications !

Automatisez avec WebService WhatsApp

Réservé aux commerçants ayant un volume de transactions important et un logiciel marchand, ce système permet au commerçant d’automatiser l’envoi d’ordre de paiement pour WhatsApp, sans intervention manuelle. Techniquement, comment ça se passe ?

Le logiciel du marchand appelle le WebService de Lyra qui crée en temps réel un ordre de paiement pour tout type de paiement (simple, avec Token… ) et l’envoie dans un message, via l’application, à l’acheteur. Et voilà, le tour est joué !

Une aide simple sur WhatsApp « link »

Enfin, vous ne vous souvenez plus de la syntaxe pour envoyer un lien de paiement depuis l’application.
Envoyez « link » sur le numéro Whatsapp de Payzen.
Un lien temporaire est généré et vous permet de saisir toutes les informations de l’ordre de paiement, dans un formulaire simple et intuitif.

Finalement, un gain de temps qui réduit les erreurs de saisies pouvant ralentir le processus de paiement et vous assure une parfaite mobilité.

Pour votre acheteur, rien ne change !

Vous souhaitez relire notre article « Le paiement via WhatsApp grâce à Lyra » ?

Soumises à certaines conditions commerciales, n’hésitez pas à contacter nos équipes pour en savoir plus sur ces nouvelles fonctionnalités ! 

À ce jour, nos clients utilisant notre offre « Lyra Collect » pour leur site e-commerce, bénéficient gratuitement d’une application mobile pour administrer leurs paiements. Cette nouveauté, une exclusivité Lyra, est le fruit d’une étude des besoins de nos clients en termes de mobilité.

Forts de ces échanges, nous avons récemment lancé cette application userfriendly à destination des professionnels du e-commerce, pour leur permettre de gérer en toute simplicité et où qu’ils soient, leur activité.

Par ailleurs, nos clients retrouveront l’ensemble des grandes fonctionnalités disponibles via le Back Office au niveau de l’application mobile.

Une application riche en fonctionnalités :

Dans cette application, vous retrouverez l’ensemble des informations concernant les transactions en cours et réalisées.

• Suivi des transactions en temps réel, ligne par ligne
• Détails des transactions incluant le même niveau de précision que dans votre Back Office

L’application mobile Lyra Collect ne vous propose pas uniquement de visualiser vos paiements. Elle vous

permet aussi de réaliser les actions quotidiennes nécessaires au suivi de votre business.

• Validation, remboursement, annulation, modification ou duplication d’une transaction
• Revue manuelle : possibilité de valider ou d’annuler des transactions mises en attente
• Paramètres utilisateur : modifier vos paramètres

Gestion Multi-sites

Si vous avez plusieurs sites / boutiques chez Lyra Collect, pas besoin de changer de login lorsque vous voulez passer d’une boutique à l’autre.

Dans l’application, vous pouvez directement choisir la boutique que vous souhaitez consulter et basculer de l’une à l’autre sans difficulté !

Et encore ….

L’application est disponible sur iOS et Android ainsi que dans 4 langues modifiables dans les paramètres : allemand, anglais, espagnol ou français.

Votre accès à l’application est, comme l’ensemble du service, hautement sécurisé ! L’identifiant et le mot de passe de votre Back Office Web vous seront nécessaires.

N’hésitez plus, téléchargez dès maintenant notre application :