Dans le cadre de la DSPD2 (Directives des services de paiement) et plus particulièrement du 3DSecure 2, Lyra est la première plateforme de paiement Française a avoir obtenu la certification de la part de EMVCo.
Cette certification est la première étape pour offrir l’authentification forte via un parcours fluide à l’ensemble de nos marchands et de nos marques blanches sur les moyens de paiement MasterCard, Visa, Amex, JCB et CB.
En 2018, Lyra a lancé en exclusivité l’acceptation des Titres-restaurants dématérialisés pour les sites e-Commerce. La dématérialisation de ce support, fortement attendu par l’univers de la Foodtech, ouvre de nouvelles perspectives de croissance pour le secteur de la restauration en ligne. D’autant plus que Lyra propose un parcours de paiement fluide et optimisé.
Comment réaliser un paiement par Titre-restaurant avec complément par carte bancaire ?
Si vous ne souhaitez pas limiter vos produits au montant maximal autorisé par les cartes Titres-Restaurant Dématérialisés, nous avons activé la possibilité pour vos acheteurs de compléter le montant de leurs achats par paiement CB.
2 paiements ont alors lieu durant le parcours de paiement :
Une fonctionnalité incontournable qui vous permet de proposer une quantité de produits sans limite et d’augmenter ainsi votre panier moyen.
De plus côté marchand, Lyra améliore le taux d’acception en interrogeant en temps réel lors du paiement le solde sur la carte de Titre-Restaurant.
Depuis Lyra a ajouté de nombreuses fonctionnalités liées aux Titres-Restaurant dématérialisés. Petit tour d’horizon des cas d’usages qui peuvent augmenter vos ventes:
Pour fidéliser vos acheteurs et faciliter le parcours d’achat, nous avons mis à disposition la possibilité pour vos acheteurs d’enregistrer leurs données cartes afin d’accélérer leurs commandes en ligne. Une action indispensable pour faciliter la vie de vos clients et leur faire gagner du temps précieux.
Vous n’avez pas de site e-Commerce ou vous prenez les commandes par téléphone? Aucun problème ! Nous vous offrons la possibilité finaliser le paiement en envoyant un e-mail ou SMS à vos acheteurs.
A l’acheteur de cliquer sur le lien envoyé via e-mail ou SMS, pour saisir son paiement.
L’acception des Titres Restaurants en ligne pour des franchises ou pour un portail de commande rassemblant plusieurs restaurateurs indépendants peut s’avérer complexe. En effet il n’existe aucun contrat d’acceptation de Titre-Restaurant pouvant regrouper plusieurs établissement, chacun se doit d’avoir un contrat propre. Pour permettre aux gestionnaires de ce type de site d’offrir une expérience d’achat simple, Lyra offre :
Vous souhaitez intégrer le paiement par Titres-Restaurant Dématérialisés à votre stratégie de vente ?
Contactez-nous, nos experts vous accompagneront et vous conseilleront sur votre projet personnalisé.
La plateforme de paiement de Lyra permet de définir de nombreuses urls de notification en fonction de l’événement: Paiement accepté, paiement refusé, paiement abandonné, paiement remboursé, etc.
Plus de 15 différentes notifications sont possibles et paramétrables via notre plateforme de paiement.
Lorsque nous appelons le site marchand sur l’url que celui a demandé d’appeler, il arrive que le site marchand ne soit pas disponible (erreur HTML).
Dans ce cas, nous avons un mécanisme d’alerte en temps réel et nous envoyons un e-mail automatique au marchand.
L’objet de l’e-mail contient toujours le nom de la règle qui est en échec.
Il arrive que l’appel de l’url de notification soit en échec et notamment sur l’url de notification concernant l’abandon du paiement par l’acheteur .
La plateforme de paiement n’enregistre pas les abandons de paiement. Sauf si l’acheteur a fait une action de saisie et de validation de ses données cartes.
Il est donc normal de ne pas trouver la transaction dans votre Back Office lors d’un abandon, même si vous recevez un e-mail de notification.
Lors d’un achat, un paiement peut être refusé même si l’acheteur a été correctement authentifié. En effet, l’authentification et la demande d’autorisation sont 2 étapes distinctes.
L’authentification dans le cas de 3D Secure a pour objectif de vérifier que l’acheteur est bien le porteur (propriétaire) de la carte.
Pour authentifier un porteur, la méthode la plus répandue est l’envoi d’un SMS. Cette étape est assurée par la banque du porteur (banque émettrice) via une redirection depuis la page de paiement. (En savoir plus sur le 3D Secure)
Une fois que le porteur est authentifié, il revient sur la plateforme de paiement pour l’autorisation.
La demande d’autorisation est effectuée auprès de la banque et permet de savoir si le paiement est accepté.
Cette étape se passe après l’authentification effectuée si la réponse de cette dernière est positive. Dans ce contexte, la plateforme de paiement envoie une demande d’autorisation incluant les champs remis par le serveur d’authentification afin de permettre d’activer le transfert de garantie propre au 3D Secure.
Puis, la banque applique ses contrôles (solde, d’encours, de nombre de paiements sur la période, etc… ) et peut refuser le paiement via un code retour.
Notre module de paiement WooCommerce vous permet d’accepter des paiement immédiats, différés, en plusieurs fois et par Alias ou par abonnement. Le module permet une intégration rapide et simple en redirection ou directement sur votre site Internet. Par ailleurs notre module est compatible multi devise et multi langue en garantissant un haut niveau de protection. Vous pourrez réaliser des opérations comme de l’annulation, du remboursement ou de la modification de paiement.
C’est une extension adaptée au e-commerce du CMS Open Source WordPress (Gratuit) . Cette association apporte à la fois des outils d’édition de contenu optimisés pour le SEO et de vente en ligne. Ce CMS est rapide à prendre en main et bénéficie d’une immense communauté. Retrouvez ci-dessous toutes les informations utiles pour le téléchargement ainsi qu’une documentation complète en plusieurs langues.
Le module de paiement propose les fonctionnalités suivantes :
VirtueMart est une extension du CMS Joomla spécifique pour le e-commerce. Ce CMS fait partie de la famille des logiciels de création de site open source (Gratuit). Il est idéal pour le TPE/ PME de par sa simplicité d’utilisation et ses nombreux modules gratuits disponibles.
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Lyra, solution de paiement en ligne, vous propose un module de paiement pour Shopify qui permet d’accepter un grand nombre de moyens de paiement avec une installation facile sans connaissance technique
Shopify est l’un des CMS les plus populaires dans le monde même s’il ne fait pas partie des CMS Open sources ( et donc payant = abonnement mensuel). Notre module de paiement en revanche est gratuit.
Sa force réside dans sa simplicité d’utilisation qui ne nécessite aucune connaissances techniques en développement de site web et dans son offre très complète et évolutive.
Cartes: https://apps.shopify.com/lyra-collect-credit-card
Bizum: https://apps.shopify.com/bizum-by-lyra-collect
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