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Solution de paiement complète et efficiente pour le retail
Le BNPL, c’est quoi exactement ?
Le BNPL ou « Buy Now Pay Later » signifie «Achetez maintenant, payez plus tard». Concrètement, c’est une facilité de paiement basée sur le paiement fractionné qui répond au besoin grandissant de flexibilité pour les acheteurs en ligne. Il leur permet d’acheter immédiatement mais de profiter d’un règlement étalé dans le temps. Son format, plus simple que simple, prend la forme d’un échéancier à court terme que propose le commerçant avec ou sans frais.
Bon à savoir : en 2, 3 ou 4x, ce moyen de paiement n’est pas un crédit à la consommation mais bien une facilité de paiement !
Pour proposer le BNPL tout en ayant une garantie de paiement, il est préférable de passer par des prêteurs de référence déjà disponibles via Lyra : Alma, Oney, Cetelem…
Opter pour le BNPL devient de plus en plus indispensable, que ce soit pour la santé de votre entreprise que pour préserver le pouvoir d’achat de vos clients.
44% des Français utilisent le BNPL
Un atout contre l’inflation et un levier fort de fidélisation !
Comment ça fonctionne en e-commerce ?
Le fonctionnement du BNPL est relativement simple, la promesse d’un parcours d’achat 100% digital, fluide et rapide est tenue :
- Au moment du paiement, l’acheteur sélectionne la solution de BNPL souhaitée (établissement prêteur et nombre d’échéances parmi ceux proposés par le marchand).
- L’acheteur est alors dirigé vers le prêteur référent pour saisir ses informations (données de carte, numéro de téléphone et pièces justificatives pour le paiement en 4x et au-delà) et accepter le paiement avec les échéances. Certains établissements prêteurs réalisent en temps réel un contrôle de la solvabilité de l’acheteur.
- Le paiement est finalisé. Le commerçant retrouve sa transaction avec le montant total moins la commission du prêteur dans son back office Lyra.
Le commerçant reçoit les fonds en une seule fois du prêteur référent. C’est alors ce dernier qui s’occupe directement de l’échéancier et du recouvrement auprès de l’acheteur.
Objectif, combattre l’inflation !
Avec près de 7% d’inflation, de moins en moins de consommateurs finalisent leurs achats. Les taux de conversion chutent et les ventes baissent. Pour pallier cette économie fragile et pouvoir acquérir sereinement ce dont ils ont besoin, 44% des Français ont déjà été conquis par cette facilité de paiement.
Or, de nombreux sites e-commerce ne proposent pas encore ce moyen de paiement.
Vous pensez peut-être que le BNPL ne s’adapte pas à votre activité car votre panier moyen ne dépasse pas les 100€ ? Que ce format de facilité de paiement n’est réservé qu’au luxe ou au mobilier ? Détrompez-vous ! Le panier moyen des Français qui utilisent le BNPL est de 56€ !
Précurseurs ou « sacrés malins », les Français qui ont finalisé leurs achats en BNPL ont apprécié :
- Expérience d’achat fluide et rapide
- Choix du nombre d’échéances : 2x, 3x, 4x, 10x, ou 12x
- Maîtrise des dépenses et du budget
- Augmentation du pouvoir d’achat
Facilitateur d’achat par excellence, le paiement fractionné présente de nombreux atouts également pour les sociétés qui le proposent !
Pourquoi proposer le BNPL ?
Le BNPL peut garantir aux commerçants une augmentation de 20% du chiffre d’affaires s’ils en font un de leurs nouveaux leviers marketing.
Qu’est ce qui se cache derrière ces 20% ?
Les consommateurs sont particulièrement en demande de modalités de paiement peu complexes même si elles garantissent une certaine flexibilité dans le temps. S’ils trouvent la satisfaction auprès de commerçants qui s’alignent à leurs habitudes d’achat, ils sauront revenir !
Une fois les risques d’impayés retirés, vos marges sont préservées, vous pouvez dégagez du temps pour la conquête d’une nouvelle clientèle !
Le gros plus ? Lyra met à votre disposition un back office ultra-complet pour une vue globale et le détail des réconciliations bancaires de tous vos paiements cartes comptants, en BNPL, etc.
Conclusion
Lyra accompagne les évolutions des besoins des commerçants, est alerte sur les nouvelles habitudes de consommation, se tient informée des tendances du marché.
Mais Lyra sait surtout s’entourer de solutions de confiance comme Alma, Oney ou Cetelem pour que ses commerçants deviennent également des acteurs du paiement de demain !