Le protocole d’authentification 3DS2 a été généralisé le 15 mai. Lyra se prépare depuis plus de 2 ans à ce changement pour vous accompagner dans la mise en place de cette évolution réglementaire. Fort de notre expertise, nous avons souhaité répondre à vos questions lors d’une table ronde animée par nos experts 3DS. Voici les questions qui ont été le plus posées et leurs réponses.
Où en est Lyra sur le 3DS2 ?
– 97% de clients migrés en 3DS2
– Authentification 3DS2 CB Fast’r (1 au 15 avril), Lyra c’est :
- 50% des contrats commerçants actifs sur Fast’r
- 25% des volumes sur Fast’r
- 88% de taux de succès à l’authentification
-Amélioration du taux d’acceptation entre 3DS2 et 3DS1 : +2 à 3% !
Les futures évolutions
-CB2A 1.6
– Chainage MIT
– Authentification sur le montant global d’un abonnement ou N fois
– 3DS2.2
Que dois-je faire et comment Lyra m’accompagne ?
Lyra fait le maximum pour que cette migration soit transparente et la plus facile pour vous. En effet, Lyra s’occupe de :
- La mise à disposition d’une solution 3DS V2 développée en interne, avec une totale maîtrise et agréée par l’ensemble des schèmes cartes
- La mise à jour des protocoles avec les organismes acquéreurs
- L’enrôlement des contrats aux programmes 3DS2
- L’enrichissement des interfaces afin que vous ayez des explications claires (version du 3DS utilisé, le type de cryptogramme, le traitement du soft decline…)
- L’activation automatique du 3DS2
- Enrichissement de l’onglet « 3D Secure » sur votre Back Office pour avoir tous les détails sur l’authentification réalisée
[button href= »https://www.lyra.com/fr/guides/nouvelle-version-de-longlet-3d-secure/ » class= »aligncenter is-thin-orange »]L’onglet « 3D Secure »[/button]
Comment demander le frictionless ?
Afin de demander le frictionless, il y a plusieurs possibilités :
- Lors de l’appel du paiement, vous pouvez préciser votre préférence sur le mode d’authentification
- Lors de la création des ordres de paiement
À savoir : la demande de débrayage 3DS1 se transforme en demande de frictionless lorsque la carte est compatible 3DS V2. Enfin, la préférence par défaut est « No Preference ».
Quels sont les cas d’exemptions ?
La demande de Frictionless doit être motivée par un motif d’exemption. En effet, la DSP2 demande une authentification obligatoire sauf si un motif d’exemption peut s’appliquer. Une exemption est donc obligatoire pour demander une authentification dite frictionless.
Voici un tableau qui résume les cas d’exemptions possibles :
Quel impact sur le Liability Shift ?
Le 3DS V2 permet d’avoir la garantie de paiement sauf dans 1 cas : si vous faites une demande de frictionless et qu’elle est acceptée par l’émetteur. Dans ce cas là, vous perdez le transfert de responsabilité.
Comment faciliter l’authentification frictionless?
Pour que votre taux de frictionless soit le plus élevé possible, il est important de transmettre des données. Les informations transmises facilitent la qualification du niveau de risque. Les données importantes sont :
- Des données sur l’acheteur : adresse email, nom, prénom, numéro de téléphone …
- Mais aussi des données panier : nombre d’article …
- Des données de livraison et de facturation : l’adresse par exemple
- Ou encore des données sur le moyen de paiement
L’envoi de données supplémentaire favorise l’obtention d’une authentification frictionless.
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Solution de paiement complète et efficiente pour le tourisme
Le règlement de facture en ligne peut être une épreuve longue et complexe : envoyer la bonne référence, se faire payer le montant exact, savoir quand et comment elle a été réglée… Mais Lyra, à travers sa solution PayZen, vous propose une méthode fiable, rapide et simple ! Vous souhaitez en savoir plus ? Cet article est fait pour vous !
Avec l’ordre de facture, faites payer vos factures en ligne !
Une nouveauté pour simplifier le règlement des factures ! L’ordre de facture vous permet de proposer à vos clients le paiement d’une facture en leur faisant saisir juste un numéro de facture (via un formulaire de collecte de données), valider les informations et payer sur notre page de paiement sécurisée.
Côté créancier/marchand
Automatisez la saisie de vos références de facture grâce à nos WebServices.
La génération des ordres de factures peut être faite aussi par le back office.
Gagnez du temps grâce à l’import de fichier. En effet, vous pouvez importer un fichier CSV qui vous permettra de créer en masse vos ordres de facture. Cela permettra ensuite à vos clients de régler ses factures via un lien générique qui renvoie vers votre formulaire de collecte de données.
Avec notre offre, vous pouvez suivre le paiement des factures et effectuer leurs rapprochements via nos WebServices ou directement dans notre back office. Dans le Back Office, en cliquant sur la transaction, vous serez en mesure d’accéder à l’ensemble des données collectées et aux détails de la transaction.
Côté client
- Une fois sur la page du lien, le client n’a qu’à renseigner sa référence de facture
- Le montant de la facture est retrouvé automatiquement
- Le client le vérifie et complète si besoin ses informations
- Il n’a plus qu’à valider et réaliser le paiement via un page sécurisée et fiable en choisissant son moyen de paiement. Découvrez tous nos moyens de paiement.
Les avantages
- Proposez le paiement d’une facture
- Ayez un suivi de vos factures et de leur état grâce à la référence communiquée
- Évitez les erreurs de montant : le montant est retrouvé automatiquement avec la référence
- Automatisez la création de vos factures avec les imports ou avec les WebServices
- Communiquez une URL unique à vos acheteurs pour tous les paiements de facture
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Solution de paiement complète et efficiente pour le tourisme
Nos experts Lyra, en compagnie du pure player Hypnia, partagent avec vous leurs connaissances des paiements sur le marché international en e-commerce.
Que vous vendiez déjà à l’international ou que vous souhaitiez vous lancer, nous vous invitons à visionner ce webinar qui regorge d’informations précieuses à la réussite de votre croissance ! (durée 45 min)
- Quels sont les moyens de paiement indispensables pour le lancement d’un nouveau marché/pays?
- Quels moyens de paiement dois-je absolument proposer pour optimiser mes ventes dans un pays?
Gestion de devises:
- Quelles sont les bonnes pratiques en termes de gestion de devises ?
- Comment réduire mes frais tout en m’assurant un parcours de client optimal ?
Solution de paiement
- Quels sont les critères importants à prendre en compte pour faire mon choix ?
- Comment être sûr de respecter les contraintes réglementaires de chaque pays ?
Webinar animé par :
- Samuel Galoo, Directeur Général, Hypnia
- Leslie Auvray, Ingénieure Commerciale , Lyra
- Jean-Luc Moreira, Responsable d’équipe commerciale, Lyra Collect
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