Après une année “blanche”, le salon IFTM revient pour le plus grand plaisir des professionnels du tourisme. Un évènement international très attendu qui donne les tendances de demain. Et côté paiement, le sujet sera au centre de nombreux enjeux pour :
Innover au niveau de l’expérience client,
Gagner en agilité par rapport à des contextes changeants,
Être en phase avec les attentes des clients dont les habitudes ont fortement évolué,
Se conformer aux dernières réglementations de la DSP2 en termes de sécurité des données / paiements.
Les organisateurs du salon ont imaginé une plateforme digitale, complémentaire du salon physique destinée à l’ensemble du marché du tourisme. Vous y trouverez du contenu, de la formation, des actualités et surtout la possibilité de prendre un rendez-vous avec nos experts : découvrez la plateforme !
Des nouveautés appréciées par le secteur du tourisme
> La version application mobile des Chèques-Vacances Connect prend de l’essor et sera à coup sûr un moyen de paiement incontournable d’ici peu de temps. Avec Lyra, ajoutez sur votre site en quelques clics le moyen de paiement préféré des Français !
> Pouvoir proposer à ses clients étrangers (hors zone Euro) de régler en ligne dans leur devise d’origine est un vrai plus. Lyra propose 2 solutions simples à mettre en place : un compte en multidevise ou la conversion dynamique en ligne et en temps réel (e-DCC).
> Une solution omnicanale telle que Lyra vous ouvre le champ des possibles pour être au plus près de vos clients. Une solution unique pour gérer les paiements : en ligne, par email / SMS / WhatsApp / QR code, application mobile, bracelets / badges connectés, etc.
Sécurité & expérience client optimisée
L’année 2021 a été marquée par la généralisation de l’authentification forte liée à la DSP2. Un challenge supplémentaire pour les professionnels du tourisme afin de garder un parcours client fluide tout en préservant leur taux de conversion. Lyra accompagne de nombreuses entreprises en partageant son expertise et en offrant un outil compliant, performant et modulable. En savoir plus sur la DSP2.
