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Solution de paiement complète et efficiente pour le retail
Edit : Lyra sera présente à Paris Retail Week 2023 !
Les salons de la rentrée, ça commence fort ! Pour la 12ème fois Lyra était présente à l’événement phare du e-commerce et des retailers : Paris Retail Week. L’objectif de ce salon ? Permettre à l’ensemble des acteurs du secteur d’avoir une vision aguerrie sur les enjeux de demain. Comment ? Grâce à de nombreuses conférences et ateliers toujours plus expérientiels.
L’e-commerce de demain comme si vous y étiez
Comme à son habitude, le salon s’est articulé autour de huit grands thèmes du secteur : le commerce omnicanal, le marketing, la logistique, la RSE, les marketplaces, les nouveaux paiements, le parcours client agile et la data.
Lyra, experte dans son domaine, est intervenue sur les enjeux des nouveaux moyens de paiements et leurs technologies en vous mettant en situation réelle grâce à un stand thématique immersif, réalisé en collaboration avec son client, le Mas de Daumas Gassac qui a accepté de prêter son image.
Grâce à cette collaboration pour le moins fructueuse (les fruits, le raisin, le vin, vous l’avez ?) Lyra vous a plongé dans un univers bien particulier pour découvrir les différents canaux de paiement utilisables de chez soi ou en boutique avec une belle surprise à la clé !
Des outils concrets pour une conversion élevée
En tant qu’experte du paiement, Lyra a pris la parole lors d’un atelier solutions sur le thème de la conversion où tous les secrets pour un parcours de paiement optimisé vous ont été délivrés.
Durant 45 min, Christophe Mariette, directeur commercial chez Lyra, a fait un état des lieux du marché et a donné les clés pour un taux de conversion élevé. Au programme, deux thématiques phares ont été approfondies : le frictionless et l’initiation de virement.
Il a été accompagné par Jean-Philippe Machanovitch, directeur marketing adjoint chez UFC – Que Choisir, qui a récemment implémenté la Transaction Risk Analysis et a partagé son retour d’expérience, les effets de la TRA sur les transactions frictionless et les premiers résultats rencontrés.
Comment profiter du frictionless et de l’initiation de paiement par virement pour augmenter votre conversion ?
Retour en chiffres et en images sur l’atelier solutions
Vous avez été plus d’une cinquantaine à assister à notre atelier solution sur la conversion ! 🤩
Lors de cet atelier, vous avez pu découvrir à travers les cas concrets de UFC – Que Choisir, GiveXpert et Little Guest, en quoi le frictionless et l’initiation de virement pouvaient booster votre taux de conversion.
La DSP2 ayant mis à mal la conversion pour les e-commerçants avec par exemple, une chute de – 8 points dans les succès des paiements par cartes pour certains d’entre eux, il était nécessaire de trouver des outils permettant de contrer ce phénomène.
Avec la mise en place de la TRA, les taux d’acceptation des paiements ont augmenté de 3% et le nombre de transactions dites frictionless de plus de 40% !
L’initiation de virement a également été une solution clé permettant d’augmenter le nombre de transactions et notamment avec des montants moyens plus élevés. Nul doute que ce moyen de paiement est en train de faire chavirer les cœurs des consommateurs avec un taux d’adoption de plus en plus grandissant (16% de virements en 2021 contre 0,9% en 2020).
Une fois de plus un grand merci à UFC – Que Choisir d’avoir partagé son expérience ainsi qu’à GiveXpert et Little Guest. On espère vous voir tout aussi nombreux et enjoués aux prochaines festivités !
En attendant de se revoir l’année prochaine, nous vous laissons avec un petit aperçu de la dégustation qui a eu lieu sur notre stand réalisé en partenariat avec notre client Le Mas de Daumas Gassac.
Informations pratiques
- Paris Retail Week
- Du 20 au 22 septembre 2022
- Paris Expo Portes de Versailles – 1 place de la Porte de Versailles – 75015 Paris
- Pavillon 4 – Stand C085