Rencontre avec Takoon Kiteboarding.
À l’arrivée de l’été, certains secteurs saisonniers connaissent un surcroît d’activité. Afin de ne rater aucune transaction, ce type de site e-commerce peut avoir besoin de fonctionnalités spécifiques.
Pour mieux vous faire comprendre leurs enjeux et spécificités, nous nous sommes entretenus avec Thibault, l’un des 3 associés de la société Takoon Kiteboarding.
Fondée en 2002 dans le sud de la France, Takoon Kiteboarding imagine, design, fabrique et commercialise du matériel haut de gamme, à prix accessible, pour la pratique du kitesurf. En juin 2018, 3 amis trentenaires, passionnés de kitesurf et amoureux de la marque, ont vent de son essoufflement.
Décidés à voir perdurer l’histoire de ses produits emblématiques des plages françaises, ils en reprennent les rennes et déplacent l’entité en Bretagne. Une nouvelle page de l’histoire Takoon commence alors à s’écrire.
Lifting de l’identité graphique, ambitions internationales, nouvelles collections, communication 100% digitale, et une nouvelle boutique en ligne. 2019 s’annonce charnière pour l’équipe de Thibault et de ses associés.
Des valeurs communes autour du paiement
Pour suivre ce nouveau souffle, il fallait à Takoon une nouvelle solution de paiement.
Au-delà de la richesse de la solution Lyra, ainsi que du tarif attractif, c’est le contact humain et la qualité de l’accompagnement qui a convaincu Takoon de choisir la société Lyra.
« Dans toute histoire entrepreneuriale on en revient toujours à l’humain, ce qui compte ce sont les personnes avec qui vous travaillez et le niveau de confiance que vous leur accordez, et nous avons retrouvé cette approche directe auprès de Lyra. »
Thibault Laudren, Directeur Associé Takoon Kiteboarding
En effet, Takoon a bénéficié d’un accompagnement et d’une étude personnalisés lui permettant de souscrire à une solution adaptée, le tout rapidement !
Nouvelle boutique en ligne, nouveaux besoins de paiement
La prise en compte de leurs besoins a orienté nos équipes vers l’offre Lyra. Takoon recherchait, en effet, une nouvelle solution qui :
- S’adapte à la plateforme CMS Shopify,
- Propose des tarifs avantageux, car leur structure porte une forte attention aux coûts de fonctionnement,
- Dispose d’un back office ergonomique, facile à prendre en main,
- Permet un développement simple à l’international.
« Très bien accompagnés depuis le début, les échanges sont fluides et humains. Face à notre calendrier serré, nos besoins métier ont été bien compris et tout s’est rapidement mis en place. Je conseillerai sans hésiter Lyra autour de moi ! »
Thibault Laudren, Directeur Associé Takoon Kiteboarding
Lyra et Takoon, une volonté commune : l’international
L’année passée, l’entreprise réalisait 70% de son CA en France, 10% en Europe et 20% au grand export. Son marché s’étend aussi ponctuellement à l’Océanie, l’Afrique du Sud, l’Amérique du Nord ainsi que l’Amérique du Sud. L’objectif pour 2020 est alors évident, Takoon souhaite s’étendre davantage à l’international, tout en profitant des fondations solides de son positionnement sur le marché français.
Avec Lyra, Takoon pourra demain sécuriser des paiements en devises étrangères, ou proposera le paiement en plusieurs fois sans intervention manuelle afin de fidéliser ses clients.