Quand on a su que près de 80% de la génération Z écoutait des musiques urbaines créées en France, on s’est immédiatement douté que Best Of Both Worlds aurait plein de choses à nous dire. Le fabricant n°1 de merchandising pour les artistes urbains en France est venu dans nos locaux toulousains lors de notre premier atelier de focus client.
Pour l’anecdote, Best Of Both Worlds c’est le nom d’un album entre 2 artistes qui mélange deux mondes : le RnB et le rap. Le parfait équilibre et le meilleur des 2 mondes. C’est exactement ce que nous allons découvrir à travers l’histoire de cette société et la collaboration qu’ils ont décidé de mener avec Lyra.
Un coup de cœur humain qui restera gravé dans la roche
Best Of Both Worlds c’est une histoire atypique, une relation hors du commun et des compétences spécifiques. Augmentez le son et accélérez le beat, car c’est le genre d’histoire qu’on entend qu’une seule fois !
Aurélien CONIGLIO, ancien rappeur qu’on pouvait entendre crier sur toutes les scènes « pose avec le mic, le mic est devenu ma tenue de combat » a décidé de raccrocher le micro pour une autre forme d’expression : créer sa propre marque de vêtement « Woodlife ». Véritable concept à part entière, cette marque de vêtement signe le début de l’histoire de Best Of Both Worlds. En effet, les vêtements imaginés par Aurélien étaient produits et fabriqués dans l’ancienne société de Jérémy JAOUI. Immédiatement, la relation professionnelle entre eux deux se transforme en idylle amicale au point de souhaiter poursuivre l’aventure ensemble.
L’un plutôt créatif et l’autre porté sur la fabrication et la logistique, l’évidence apparaît car l’un cherchait ce que l’autre avait : créons des lignes de vêtements pour les artistes urbains !
Rapidement les commandes défilent à toute vitesse, jusqu’au jour où un artiste leur propose de gérer sa marque de vêtement : c’est là que tout commence vraiment.
1 artiste, puis 2, puis 3… puis le premier artiste d’une longue liste qui va leur proposer de gérer les ventes des précommandes de son album. Best Of Both Worlds rejoint définitivement la cour des grands avec ce contrat. À partir de ce moment, ce n’est plus à eux d’aller démarcher les artistes sur Instagram, mais bel et bien les labels qui prennent contact avec eux pour gérer le merch de plusieurs artistes renommés. Ils sont aujourd’hui une équipe de plus de 15 talents qui œuvrent chaque jour pour faire connaître les artistes d’aujourd’hui et de demain : ligne de vêtement, goodies, site internet… tout est bon pour les mettre en avant.
Une solution de paiement à leur image : réactive et flexible
Dès le début, le besoin d’une solution de paiement s’est fait ressentir. Ils se sont, dans un premier temps, tournés vers des petites solutions qui pouvaient répondre à leur besoin de base. Au fur et à mesure des années, quand Best Of Both Worlds a commencé à prendre de l’ampleur, ils ont alors compris l’importance d’avoir une solution de paiement stable et qui serait en mesure de les accompagner dans leur réussite. Ils se sont alors tournés vers Lyra.
Au-delà d’une histoire et d’une activité atypique, Best Of Both Worlds c’est aussi une organisation pointilleuse et de la rigueur à toute épreuve. En effet, ils ont fait le choix d’une stratégie « print on demand », c’est-à-dire qu’ils ne lancent la production de vêtement que lorsque l’achat a été effectué. Il est donc essentiel pour eux d’avoir un suivi constant et détaillé des commandes et des paiements. Grâce au back office de Lyra Collect, ils peuvent voir en temps réel l’état des paiements (effectués, en cours, refusés) et y mener des actions si besoin. Enfin, les dashboards mis à disposition sur le back office leur permettent d’avoir une vision à 360° de chaque activité.
Au-delà d’une solution de paiement classique, une solution flexible était nécessaire. Proposant un site internet pour chaque lancement d’artiste ou d’album, la quantité de boutiques à gérer s’est multiplié au même rythme que leur succès : rapidement !
Avec plus d’une centaine de boutiques, Lyra a su les convaincre grâce à une gestion intuitive et ultra simplifiée des boutiques. Peu importe le nombre, la solution Lyra leur permet d’avoir une vue globale de chaque boutique tout en pouvant mener des actions spécifiques. Cette flexibilité leur permet de pouvoir jouer avec les tendances et les besoins marché tout en proposant des sites internet et promotionnels ultra rapidement, avec une large palette de moyens de paiement adaptée à leurs cibles.
« Lyra a su s’adapter à notre activité assez atypique et travailler ensemble c’est top. Avoir un relationnel comme celui-ci avec vous et pouvoir vous rencontrer, ça fait vraiment la différence. »
Aurélien CONIGLIO, Directeur Artistique et co-fondateur de Best Of Both Worlds.
De plus, Best Of Both Worlds a l’habitude de travailler avec des pics d’activité : lors de la sortie d’un album ou d’une prévente, l’afflux de visiteurs et les achats se font en masse. La nécessité d’avoir une solution de paiement stable, robuste et réactive devient donc essentielle à leur business. Pour savoir comment bien préparer ses ventes flash ou ses pics d’activité, nous vous invitons à lire nos conseils en cliquant ICI.
Enfin, les 2 co-fondateurs ont eu à cœur d’avoir une solution 100% française, comme leur entreprise, et d’avoir une relation de proximité avec leur solution de paiement pour pouvoir être accompagné comme il se doit.
