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Solution de paiement complète et efficiente pour le retail
Après le succès de Prestashop Day à Paris, les aficionados de Prestashop reviennent mais, cette fois-ci, à Toulouse ! Et devinez quoi ? Lyra sera de la partie.
Le 14 novembre prochain, la communauté Friends of Presta se réunira pour échanger sur les dernières évolutions et les enjeux liés au fameux CMS. En tant que partenaire et membre de la communauté FoP, Lyra interviendra sur la partie paiement via PrestaShop.
Programme
- 9h – 9h30 – Accueil/café
- 9h30 – 9h40 – Lancement de FoP Day
par son président Olivier LE CORRE et vice-président Jean-François Viguier - 9h40 – 10h25 – Conférence #1
Éco-conception : quels impacts et comment s’organiser ? Par Cécile Dubouis d’OpenClassrooms - 10h45 – 11h30 – Conférence #2
Contribuer, c’est (presque) facile – par Franck Lefèvre, Mathieu Rolland, Boubker Bribri et Robin Fischer de PrestaShop Open Source project - 11h30 – 11h45 – Présentation de la nouvelle organisation Open Source
par Pablo Borowicz (VP open source PrestaShop) & Eshane Rawat (Product Manager PrestaShop) - 11h45 – 12h30 – Présentations partenaires
- 14h00 – 14h45 – Conférence #3
Boostez votre environnement de développement local PrestaShop par André Pululu Kinanga, PrestaShop - 14h45 – 15h30 – Conférence #4
La sécurité autour de Prestashop : bonnes pratiques, failles, process par Sébastien Monterisi, Jean-François Viguier, Thomas Baccelli (Security lead PrestaShop) - 16h00 – 16h45 – Présentations partenaires
- 16h45 – 17h00 – Surprise + intervention d’Alexandre Eruimy, Managing Director chez PrestaShop
- 17h00 – 18h00 – Table ronde « Mais où va PrestaShop ? »
animée par Christophe Vidal – Pablo Borowicz, Eshane Rawat, Franck Lefèvre confrontés à des invités de la communauté (à venir)
Informations pratiques
🦝 Friends of Presta Day
📅 Le 14 novembre 2022 de 9h à 18h
📍 Espace des Humanités, 31130 Flourens
À propos de Friends of Presta
Friends of Presta est la communauté qui rassemble des développeurs et intégrateurs autour de la solution e-commerce open source PrestaShop. C’est la solution de commerce en ligne leader en Europe avec plus de 300 000 marchands dans le monde. Regroupant plus d’une soixantaine d’adhérents experts en e-commerce, Friends of Presta contribue activement au développement de PrestaShop.
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Solution de paiement complète et efficiente pour le retail
Edit : Lyra sera présente à Paris Retail Week 2023 !
Les salons de la rentrée, ça commence fort ! Pour la 12ème fois Lyra était présente à l’événement phare du e-commerce et des retailers : Paris Retail Week. L’objectif de ce salon ? Permettre à l’ensemble des acteurs du secteur d’avoir une vision aguerrie sur les enjeux de demain. Comment ? Grâce à de nombreuses conférences et ateliers toujours plus expérientiels.
L’e-commerce de demain comme si vous y étiez
Comme à son habitude, le salon s’est articulé autour de huit grands thèmes du secteur : le commerce omnicanal, le marketing, la logistique, la RSE, les marketplaces, les nouveaux paiements, le parcours client agile et la data.
Lyra, experte dans son domaine, est intervenue sur les enjeux des nouveaux moyens de paiements et leurs technologies en vous mettant en situation réelle grâce à un stand thématique immersif, réalisé en collaboration avec son client, le Mas de Daumas Gassac qui a accepté de prêter son image.
Grâce à cette collaboration pour le moins fructueuse (les fruits, le raisin, le vin, vous l’avez ?) Lyra vous a plongé dans un univers bien particulier pour découvrir les différents canaux de paiement utilisables de chez soi ou en boutique avec une belle surprise à la clé !
Des outils concrets pour une conversion élevée
En tant qu’experte du paiement, Lyra a pris la parole lors d’un atelier solutions sur le thème de la conversion où tous les secrets pour un parcours de paiement optimisé vous ont été délivrés.
Durant 45 min, Christophe Mariette, directeur commercial chez Lyra, a fait un état des lieux du marché et a donné les clés pour un taux de conversion élevé. Au programme, deux thématiques phares ont été approfondies : le frictionless et l’initiation de virement.
Il a été accompagné par Jean-Philippe Machanovitch, directeur marketing adjoint chez UFC – Que Choisir, qui a récemment implémenté la Transaction Risk Analysis et a partagé son retour d’expérience, les effets de la TRA sur les transactions frictionless et les premiers résultats rencontrés.
Comment profiter du frictionless et de l’initiation de paiement par virement pour augmenter votre conversion ?
Retour en chiffres et en images sur l’atelier solutions
Vous avez été plus d’une cinquantaine à assister à notre atelier solution sur la conversion ! 🤩
Lors de cet atelier, vous avez pu découvrir à travers les cas concrets de UFC – Que Choisir, GiveXpert et Little Guest, en quoi le frictionless et l’initiation de virement pouvaient booster votre taux de conversion.
La DSP2 ayant mis à mal la conversion pour les e-commerçants avec par exemple, une chute de – 8 points dans les succès des paiements par cartes pour certains d’entre eux, il était nécessaire de trouver des outils permettant de contrer ce phénomène.
Avec la mise en place de la TRA, les taux d’acceptation des paiements ont augmenté de 3% et le nombre de transactions dites frictionless de plus de 40% !
L’initiation de virement a également été une solution clé permettant d’augmenter le nombre de transactions et notamment avec des montants moyens plus élevés. Nul doute que ce moyen de paiement est en train de faire chavirer les cœurs des consommateurs avec un taux d’adoption de plus en plus grandissant (16% de virements en 2021 contre 0,9% en 2020).
Une fois de plus un grand merci à UFC – Que Choisir d’avoir partagé son expérience ainsi qu’à GiveXpert et Little Guest. On espère vous voir tout aussi nombreux et enjoués aux prochaines festivités !
En attendant de se revoir l’année prochaine, nous vous laissons avec un petit aperçu de la dégustation qui a eu lieu sur notre stand réalisé en partenariat avec notre client Le Mas de Daumas Gassac.
Informations pratiques
- Paris Retail Week
- Du 20 au 22 septembre 2022
- Paris Expo Portes de Versailles – 1 place de la Porte de Versailles – 75015 Paris
- Pavillon 4 – Stand C085
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Solution de paiement complète et efficiente pour les assurances et mutuelles
Vous êtes dans une société d’assurance et vous ne connaissez pas l’INSURDAY 2022 organisé par Finance Innovation ?
Rassurez-vous, il n’est pas trop tard pour participer à cet évènement de référence dans le domaine de l’innovation dédié au secteur de l’assurance.
INSURDAY 2022 > Mercredi 9 novembre (Paris)
Au programme
- Des tables rondes d’exception pour aborder les enjeux futurs liés aux défis climatiques, à l’inflation, aux évolutions de comportement des Français, une meilleure intégration du digital dans la relation client et des accélérations technologiques.
- Des business meeting de qualité pour découvrir les solutions
- Une remise de prix pour l’Insurtech de l’année
Lyra, membre actif de Finance Innovation, apportera sa vision et ses solutions de paiement adaptées au secteur de l’assurance d’aujourd’hui et de demain :
- Parcours de souscription digital et omnicanal
- Récurrence des paiements et Open Banking
- Gestion des impayés et réduction de coûts
Une occasion de rencontrer nos équipes et de bénéficier de leur expertise !
Informations pratiques
- Le 9 novembre 2022
- 5, Parvis Alan Turing, 75013 Paris
- +400 participants
- +110 intervenants
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Solution de paiement complète et efficiente pour votre modèle d'abonnement.
H’Expo, le salon où il fait bon poser ses cartons
Le 27 au 29 septembre 2022 au salon H’Expo, événement national dédié aux professionnels de l’habitat social, tous les acteurs clés de ce secteur se retrouveront pour échanger autour de leurs nouveaux projets. Organismes HLM, bureaux d’études, architectes, partenaires institutionnels, industriels et prestataires de services découvriront les dernières innovations technologiques et participeront à des nombreuses conférences. Ce salon, spécialisé dans l’habitat et de l’immobilier, est le plus attendu de l’année : on parle bien de 3 jours de rencontres et d’échanges, de +300 exposants, +26 000 visiteurs et + 10 000 décideurs du secteur de l’habitat social.
Lyra, solution de paiement en ligne conçue pour le secteur de l’immobilier et de l’habitat, emménage à Lyon le temps de ce salon.
Professionnels de l’habitat : tout ce qu’il vous faut avec Lyra !
Confortablement installés sur leur stand n° F47 dans le hall 6, Lyra et ses experts seront ravis de vous accueillir. Ils vous présenteront l’ensemble des solutions Lyra pour l’encaissement à distance. Avec ou sans site web, nos solutions répondent à tous les besoins des professionnels de l’habitat :
- encaissement mobile des quittances de loyer
- gestion des impayés
- paiement récurrent.
Comment ? Notamment grâce à + 150 moyens et modes de paiement proposés, dont :
- CB, Visa, Mastercard, wallets
- Prélèvement SEPA
- Virement bancaire instantané
- Paiement par identifiants
- Lien de paiement
De plus, elles sont compatibles avec de nombreux logiciels métiers et facilement connectables avec un extranet ou un site web pour une mise en place rapide.
Il sont déjà nombreux à avoir choisi Lyra pour optimiser leur service de paiement en ligne !
Informations pratiques
- Salon H’Expo
- Du 27 au 29 septembre 2022
- Eurexpo – 69680 Lyon
- Stand Hall 6, Allée F, stand n° F47
- Faites de la place, Lyra vous gâtera avec ses goodies : de quoi bien remplir vos valises !
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Solution de paiement complète et efficiente pour le tourisme
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Solution de paiement complète et efficiente pour le retail
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Solution de paiement complète et efficiente pour les assurances et mutuelles
C’est une grande première pour Lyra qui participe cette année au salon Tekplace, reconnu depuis 10 ans comme l’événement qui accompagne la transformation digitale du secteur de l’assurance.
La place de marché des technologies de l’assurance et de la finance
Expert dans le domaine de l’assurance depuis une décennie désormais, Tekplace s’ouvre cette année au secteur de la finance. L’objectif de cet événement qui rassemble 300 visiteurs reste pourtant le même : apporter des réponses technologiques aux acteurs de ces deux marchés.
Car c’est bien de digitalisation dont il s’agit. À l’instar de nombreux autres domaines d’activité, celui de l’assurance vit actuellement une transformation digitale. Les nouveaux usages des consommateurs, couplés au contexte actuel, poussent les assureurs à se questionner sur leurs relations clients et s’engagent ainsi dans des services plus faciles d’accès.
Pour autant, pas question de mettre le relationnel de côté. L’assuré, pour se sentir en confiance, doit avoir un interlocuteur en chair et en os ! Le rôle des outils digitaux sera alors de faciliter le quotidien et les démarches du couple assureur-assuré.
Et le paiement dans tout ça ?
Le paiement est effectivement un élément central de cette relation. Il intervient dans quasiment toutes les étapes du cycle de vie d’un contrat, alors pas question de le négliger !
En effet, un parcours de paiement fluide et intuitif garantira la satisfaction de vos clients. A contrario, un parcours trop lourd qui donne l’impression à l’assuré d’avoir à gérer toutes les tâches administratives aura l’effet inverse.
Bien choisir sa solution de paiement est donc crucial pour s’adapter à vos besoins, à ceux de vos clients, et s’intégrer parfaitement dans toutes les étapes d’un contrat d’assurance :
- au moment de la souscription : avec un parcours fluide, sécurisé, disponible partout, tout le temps. Le client sera ravi de retrouver son moyen de paiement préféré et de payer par le canal qui lui convient le mieux (mail, SMS, site web, en agence, par téléphone, etc.)
- à chaque échéance : des outils vous permettent de rendre le règlement des factures récurrentes moins fastidieux mais toujours en toute sécurité, comme par exemple le prélèvement SEPA ou l’abonnement par carte bancaire.
- pour le recouvrement : si cette étape reste la moins agréable, il n’en existe pas moins des solutions pour la rendre plus digeste. Avec les liens de paiement qu’il vous est possible d’envoyer facilement par différents canaux (mail, SMS, WhatsApp), cela ne deviendra qu’une formalité !
Côté assureurs, au-delà d’une mise en place simple et accompagnée par les experts Lyra, le back office mis à votre disposition permet une vision 360° des paiements, une gestion facilitée des litiges ainsi qu’une protection contre la fraude.
Les modèles d’encaissement peuvent également s’adapter à votre organisation avec la marketplace et le multiboutique, idéal pour les réseaux de distributeurs ou partenaires.
Le paiement permet de nombreuses possibilités. S’il s’adapte aux besoins spécifiques de l’assurance, il sera l’artisan d’une digitalisation réussie.
Un atelier pour en discuter
Toutes ces questions seront abordées lors de notre atelier animé par Karyn Deruelle et Leslie Auvray. Elles vous aideront à y voir plus clair pour mettre en place la solution de paiement qui va booster votre relation client et votre business !
Renforcez votre stratégie digitale avec le paiement
Mardi 14 juin – 10h40 – Salle 4 Sidney
Informations pratiques
- Tekplace
- Mardi 14 juin 2022, de 8h30 à 18h
- #Cloud Business Center, 10 bis rue du 4 Septembre, 75002 PARIS
