Pour la 4ème fois cette année, vous avez été nombreux à participer à notre rendez-vous régulier, notre webinar «L’instant paiement #4″. Nos experts ont pris la parole pour aborder divers sujets tels que :
- La performance de notre service technique, considérée comme 4x plus rapide en termes de traitement et de résolution de vos demandes, comparée au marché des sociétés technologiques en France,
- La nouvelle API PayPal, les raisons de cette migration, son fonctionnement, ses avantages et les outils que Lyra met à votre disposition pour une transition en toute sérénité,
- Notre nouveau moyen de paiement pour conquérir le marché belge, Payconiq. Pour cette présentation, nous avons eu l’honneur d’accueillir Johan Boeckstyns, responsable du développement et des ventes chez Payconiq,
- Et enfin, nos prochaines sorties produits et évolutions à venir.
Et comme d’habitude, nous vous avons clôturé ce webinar en vous donnant la parole lors d’une session questions/réponses interactive. Multiples et intéressantes, on vous en fait un récap !
Les questions sur PayPal et sa nouvelle API
Pouvez-vous nous communiquer les étapes et/ou les démarches à réaliser pour l’activation du moyen de paiement PayPal ?
L’activation du moyen de paiement PayPal est très rapide et facile :
- Si vous utilisez Lyra Collect comme solution de paiement, il s’agira seulement d’un avenant au contrat.
- Pour PayZen, il faudra envoyer un mail à votre contact privilégié Lyra afin d’activer cette option sur votre contrat.
Concernant PayPal, y a-t-il une commission ?
Lyra n’impose aucune commission pour l’utilisation de PayPal. Vous ne paierez que le coût fixe de 0,2€ par transaction et la commission standard de PayPal.
À propos de l’alias généré avec le moyen de paiement PayPal, est-il possible de le repasser via carte bancaire et inversement ?
Si un utilisateur enregistre son moyen de paiement PayPal, on lui affecte automatiquement un alias. S’il souhaite modifier et/ou enregistrer un moyen de paiement par carte, il faudra alors créer un nouvel alias sur la plateforme. Il aura donc 2 alias : un PayPal et un CB.
À savoir : un alias est unique et il est toujours associé à un moyen de paiement spécifique.
Est-ce que l’API PayPal REST est disponible sur la version actuelle du module Lyra sur Prestashop ou bien dans une future version ?
L’API PayPal REST est déjà disponible dans la version actuelle du module Lyra sur Prestashop. Vous n’avez pas à vous soucier de mises à jour ou de reconfigurations, car la manipulation se fait directement depuis votre back-office, sans interférence avec votre plug-in de paiement.
Nous possédons plusieurs sociétés et nous aimerions savoir si nous devons faire les démarches société par société pour l’implémentation PayPal ?
Pour l’implémentation de PayPal avec plusieurs sociétés, la migration se fait société par société. Chaque compte PayPal nécessite une habilitation distincte, donc le processus doit être suivi individuellement pour chaque société que vous possédez.
Les questions sur Payconiq
Pour les virements, y a-t-il des plafonds comme sur les cartes CB avec Payconiq ?
En ce qui concerne les virements avec Payconiq, la limite dépend de la banque du consommateur. Généralement, elle varie entre 500 et 2500 euros par jour. C’est un paramètre propre à la banque et non à Payconiq.
Du point de vue marchand, quelle est la différence de coût pour une transaction Payconiq et pour une transaction Bancontact ?
Du côté du marchand, le coût d’une transaction avec Payconiq est actuellement très compétitif. Lyra applique un coût fixe par transaction, soit 0,35€.
Pour en savoir plus sur Payconiq, nous vous invitons à consulter nos 2 articles sur le sujet :
Et bien d’autres
Avez-vous une solution de virement ?
Absolument, nous offrons une solution de virement qui présente plusieurs avantages pour les commerçants :
- Encaissement plus rapide des fonds,
- Sécurité renforcée grâce à l’authentification forte de l’acheteur et au processus de validation, réduisant les risques de fraude et d’impayés,
- Paiements non répudiables, éliminant la possibilité d’annulation pour motif de fraude,
- Meilleure visibilité sur la trésorerie et gestion améliorée du risque financier,
- Réduction des abandons de panier avec un plafond de paiement significatif, pouvant atteindre jusqu’à 250 000€ selon les banques et le profil du client,
- Coûts avantageux.
Pour en savoir plus, consultez notre article à ce sujet.
Quelle est la différence entre PayZen et Lyra Collect ?
En ce qui concerne la différence entre PayZen et Lyra Collect, les deux solutions reposent sur des technologies similaires.
Cependant, PayZen est une plateforme de paiement basée sur un contrat VADS établi avec votre banque. D’un autre côté, Lyra Collect est une solution clé en main qui inclut le contrat d’acceptation pour les moyens de paiement CB, VISA et MC, ainsi que d’autres moyens de paiement pour lesquels nous agissons en tant que collecteur direct. Cela offre une flexibilité accrue en matière de choix de moyens de paiement.
Comme vous l’aurez compris, nos webinars « L’instant paiement » sont incontournables pour comprendre toutes les nouveautés chez Lyra mais également sur le marché du paiement. Nous tenions à vous remercier pour votre participation active et de faire de nos webinars des moments enrichissants.
Rendez-vous le 12 décembre pour la prochaine et dernière édition de 2023 qui s’annonce… Surprenante : à vos agendas !