Depuis 2020, l’infrastructure de paiement Lyra accompagne l’opération « 1 Picasso pour 100 € » pour opérer la collecte internationale des fonds pour sa loterie caritative. Cette troisième édition, lancée le 24 novembre 2025 avec la Fondation Recherche Alzheimer mobilise des donateurs sur plusieurs continents autour d’une même ambition: faire progresser la recherche contre la maladie d’Alzheimer.

Pour une opération de cette ampleur, la capacité à encaisser vite, partout et en toute sécurité n’est pas un détail technique : c’est une condition de réussite.

Peri Cochin, fondatrice de l’opération

Un enjeu de paiement aussi stratégique que la cause

L’opération repose sur un modèle simple, un billet acheté 100 € et donnant accès à un tirage au sort. Sur le plan des paiements, le modèle se révèle très exigeant.
Flux concentrés sur quelques mois, trafic international, cartes émises hors d’Europe, contrôles antifraude renforcés, 3-D Secure différent selon le pays… chaque friction peut se traduire par une promesse de don perdue.

Grâce à l’intégration du paiement embarqué Lyra sur Shopify, la Fondation bénéficie d’un environnement capable d’absorber des volumes élevés en un temps limité, dans un contexte multipays, multidevise et multiréseau cartes (Visa, Mastercard, American Express), tout en respectant les exigences réglementaires européennes et internationales.

Nous avons besoin d’une brique de paiement qui ne nous lâche pas quand la mobilisation est au plus fort. Lyra nous apporte cette fiabilité, même dans des pics d’activité très courts et à l’international.

L’architecture Lyra permet d’orchestrer ces parcours de manière fine, en conciliant sécurité, conformité (DSP2) et fluidité du paiement, afin de limiter les abandons et d’optimiser la conversion.

Des résultats concluants pour soutenir la cause

  • Un taux d’acceptation global de 90 %, y compris sur des cartes internationales,
  • Une capacité à absorber des pics de trafic très importants sur de courtes fenêtres de temps,
  • Une couverture internationale effective, avec environ 20 % des transactions provenant hors d’Europe, tout en restant en euros,
  • Un panier moyen élevé, autour de 100 €, correspondant au prix du billet.

Sur cette opération, près d’un paiement sur cinq provient hors d’Europe, notamment des États-Unis, du Royaume-Uni et de la Suisse. Maintenir un taux d’acceptation proche de 90 % dans ce contexte international est un enjeu clé pour la Fondation.

Quand la technologie devient un levier d’impact

Pour Lyra, cette collaboration illustre ce que doit être une brique de paiement moderne :
une infrastructure capable de soutenir une cause d’intérêt général à l’échelle mondiale, sans compromis sur la sécurité, la conformité et la performance.

Du premier clic à la validation du paiement, tout se joue dans l’expérience. Le site de démo Lyra a été imaginé et conçu pour tester l’usage de différents moyens de paiement et parcours de paiement en conditions réelles. En 2026, il se renouvelle et s’adapte à vos besoins !

Accessible depuis un espace dédié, ce dispositif interactif permet de découvrir les solutions de paiement Lyra telles qu’un client final les vivrait ! L’objectif est clair, offrir aux équipes métiers comme techniques une vision concrète, fluide et immédiatement compréhensible des parcours de paiement envisageables, sans étape superflu.

Un environnement de démonstration fidèle aux usages

Interfaces de paiement, enchaînement des étapes dans le tunnel d’achat, un large choix parmi nos principaux moyens de paiement… Chaque parcours reproduit fidèlement l’expérience utilisateur finale. En donnant à voir les parcours tels qu’ils sont vécus, la démonstration facilite les échanges, accélère la compréhension et permet de mesurer, très concrètement, ce que le paiement peut activer en matière de performance et d’expérience utilisateur.

Découvrez des fonctionnalités comme les messages de rappel en cas d’abandon, envisagez la proposition de facilités de paiement, la prise en charge du virement ou de moyens de paiement alternatifs. Et rendez-vous compte en temps réel que le paiement peut devenir un point d’appui plutôt qu’un point de friction.

Pour les éditeurs de logiciels et partenaires, notre démo offre une lecture immédiate des différents usages. Elle permet d’identifier les parcours les plus pertinents selon les contextes métiers, d’illustrer simplement une intégration auprès d’un client final et de mieux positionner une solution de paiement dans une offre globale.

Véritable levier de projection et donc de décision, vous devenez acteur de l’impact du paiement sur votre activité.

Des parcours pensés pour des cas d’usage concrets

Chaque démonstration est construite autour de profils d’activité concrets.

Pour les commerçants et e-commerçants, le paiement embarqué permet de visualiser un tunnel d’achat sans rupture, pensé pour accompagner l’acte d’achat et limiter les abandons.

Pour les éditeurs de logiciels, startups ou entreprises disposant d’une application mobile, le SDK illustre l’intégration d’un parcours de paiement fluide au cœur d’une app iOS ou Android, adapté aux usages mobiles.

Pour les prestataires de services, indépendants ou structures encaissant à distance, le paiement par lien montre comment envoyer un ordre de paiement via URL, SMS ou QR code, WhatsApp, sans site e-commerce.

Les associations, organismes ou structures événementielles peuvent découvrir des formulaires de collecte permettant d’associer données et paiement en une seule étape, sans développement spécifique.

Enfin, les démonstrations mettent en avant les plugins disponibles pour les CMS les plus utilisés du marché, comme Shopify, Magento, Woocommerce et PrestaShop, vous vous rendez ainsi compte de leur rendu final grâce à l’utilisation d’un thème par défaut.

Un outil à explorer… et à partager

Autre atout clé, la capacité de partage ! Maintenant, chaque parcours peut être transmis via un lien intégrant des moyens de paiement spécifiques, facilitant la démonstration, l’échange et la projection avec un client ou un partenaire.
Avec cette évolution, les sites de démo Lyra deviennent un véritable levier de compréhension, de pédagogie et d’inspiration. Une invitation à explorer le paiement autrement ! Avec une approche simple, concrète et résolument orientée « projection ».

La fraude par facture crédit consiste pour un fraudeur à détourner le mécanisme de remboursement. En utilisant un TPE pirate, il réalise des remboursements vers des cartes prépayées qu’il contrôle, directement depuis le compte du commerçant. Les fonds sont ensuite retirés ou transférés très rapidement, laissant le commerçant victime d’une perte irréversible, sans recours possible.

Pourquoi la fraude par facture crédit menace directement la trésorerie du commerçant ?

Parce qu’elle cible directement les liquidités de l’entreprise. En créditant frauduleusement des cartes depuis un terminal de paiement à l’insu du commerçant, le fraudeur puise dans sa trésorerie. Le débit est réel, mais la transaction n’a jamais été souhaitée ni validée par les équipes interne.

Cette fraude peut entraîner :

  • Une perte immédiate et irréversible,
  • Un trou dans la trésorerie difficile à combler,
  • Une perte de confiance en interne,
  • Des tensions avec les partenaires bancaires ou les fournisseurs.

Comment reconnaître une fraude à la facturation ?

Prenons un exemple concret : le commerçant constate plusieurs remboursements de petits montants sur des cartes inhabituelles, à des horaires atypiques. Aucun de ses collaborateurs n’a initié ces opérations. Il vient peut-être d’être victime d’une fraude à la facture crédit.

Repérer la fraude par facture crédit

La détection repose sur une surveillance fine des flux financiers. Quelques signaux doivent alerter immédiatement :

  • Remboursements non autorisés : toute opération non initiée par les équipes internes est critique.
  • Schémas répétitifs : mêmes montants, mêmes cartes, ou une série de remboursements concentrés.
  • Flux inhabituels : remboursements à des horaires atypiques, sur des cartes rarement utilisées.
  • Écarts comptables : comparer les relevés bancaires de manière régulière pour constater un écart comptable rapidement.

Aussi, pour contrecarrer la fraude à la facture crédit, certaines banques ou établissement de paiement acquéreur, comme Lyra, n’autorisent pas la fonctionnalité. Le commerçant peut rembourser uniquement via la vente à distance.

Autre moyen pour améliorer la lutte contre la fraude, la demande d’autorisation devient obligatoire chez VISA et MasterCard lors d’un remboursement, permettant d’avoir un retour émetteur sur le bien-fondé du remboursement

Ces indices, constituent des signaux précieux pour anticiper et stopper une fraude avant qu’elle ne compromette la rentabilité.

Que faire si vous êtes victime d’une fraude par facture crédit ?

  1. Suspendre immédiatement tout autre remboursement suspect.
  2. Bloquer le TPE concerné pour empêcher de nouvelles opérations.
  3. Contacter votre banque pour signaler les opérations et enclencher une enquête.
  4. Porter plainte auprès des autorités compétentes.
  5. Analyser et documenter l’incident : numéros de cartes, heures des remboursements, identités impliquées.
  6. Informer les équipes pour éviter que la fraude ne se reproduise.

Limiter le risque de fraude à la facturation : nos conseils d’experts paiement

Voici quelques bonnes pratiques à appliquer :

  • Contrôler les flux quotidiennement : rapprocher les remboursements des ventes réelles.
  • Réagir sans délai : au moindre doute, bloquer le TPE suspect et enquêter.
  • Mettre en place des alertes automatiques : surveiller les remboursements anormaux (mêmes montants, fréquences inhabituelles).
  • Renforcer la gestion des accès : seuls les collaborateurs autorisés doivent pouvoir valider des remboursements.
  • Capitaliser sur l’expérience : chaque tentative de fraude doit être analysée pour adapter les procédures et former les équipes.
  • Écarts comptables : remarquer un écart comptable permet de repérer la fraude. Comparer les tickets TPE et les relevés bancaires permet de repérer les anomalies le plus rapidement possible.

Si vous avez un doute ou souhaitez renforcer vos dispositifs de lutte contre la fraude, les équipes Lyra restent à votre disposition pour vous conseiller et vous accompagner.

Jusqu’ici, pour proposer Apple Pay en ligne avec notre offre PayZen en redirection, Apple imposait au commerçant d’obtenir un certificat dédié et la création d’un compte développeur Apple. Une procédure chronophage, technique et coûteuse, freinant l’accès de ce moyen de paiement pour les commerçants désirant bénéficier des avantages apportés par les wallets.

Pour lever ces obstacles, Lyra a œuvré auprès d’Apple afin de supprimer ces contraintes pour les intégrations en redirection et formulaire embarqué.

Apple Pay, une expérience fluide, un levier de performance

Ce moyen de paiement qui s’affranchit de l’authentification 3DS (la validation est réalisée directement sur l’appareil Apple de l’acheteur) améliore de façon considérablement l’acte de paiement, particulièrement sur mobile.
Compatible avec Mac, Windows, Linux et l’ensemble des navigateurs, Apple Pay est accessible à tous vos acheteurs disposant d’un iPhone, quel que soit l’appareil utilisé pour effectuer leur achat sur votre site.
Aujourd’hui, 20 à 40% (selon les profils d’acheteurs ) des paiements en ligne par carte sont réalisés via Apple Pay.
Et les chiffres parlent d’eux-mêmes : au cours des trois dernières années, nos clients intégrant Apple Pay ont atteint un taux de succès jusqu’à 96,5 %, nettement supérieur à celui de la carte bancaire classique !

En savoir plus sur Apple Pay

Aujourd’hui, activez rapidement Apple Pay

Grâce à cette dernière évolution, Apple Pay devient accessible au plus grand nombre. Lyra prend entièrement en charge la gestion du certificat Apple, vous offrant une capacité d’activation très rapide. Plus de besoin de compte développeur ni de certificat dédié pour votre page en redirection ou en paiement embarqué. Apple Pay est à portée de clic !

Prêt à vous lancer ?

Contactez-nous

La fraude au paiement MOTO est un défi de taille pour les commerçants. Elle survient lorsqu’un paiement est réalisé à distance par courrier (Mail Order) ou téléphone (Telephone Order), sans « présenter » physiquement la carte bancaire au commerçant. Ce mode de paiement est pratique : il permet de conclure une vente à distance, souvent par téléphone ou via un formulaire papier. Et c’est justement l’absence du porteur de carte, lors du paiement, qui le rend particulièrement vulnérable aux risques de fraude.

MOTO (Mail Order Telephone Order) : un mode de paiement exposé aux fraudes

Bien que peu utilisé (2,8% des paiements), la vente à distance est la cible privilégiée des fraudeurs. Elle concentre 8,5 % du montant total de fraude à la carte.

Le taux de fraude au paiement MOTO est :

  • 5 fois plus élevé que les paiements par carte en général,
  • 4 fois plus élevé que les chèques.

Face à ce risque, l’OSMP incite à restreindre son usage et à privilégier des alternatives sécurisées.

Les raisons de cette forte exposition à la fraude :

  • Canaux vulnérables : téléphone et e-mail facilement détournables, surtout en situation d’urgence.
  • Pas de carte ni de porteur présent : aucune vérification visuelle possible.
  • Absence d’authentification forte : pas de 3D Secure 2, contrairement aux paiements en ligne.
  • Responsabilité totale du commerçant : en cas de fraude ou de contestation, il n’est pas protégé.
  • Contestations de paiement fréquentes : facilité pour le client de nier une transaction, notamment en cas de carte volée.
  • Saisie manuelle des données : augmente le risque d’erreur ou de vol.
  • Pas de preuve numérique du consentement : aucun justificatif légal en cas de litige.

Les cas typiques de fraude au paiement MOTO

Voici quelques exemples fréquents de fraude pour les ventes par correspondance selon les secteurs d’activité :

  • Tourisme (agences de voyages, hôtels) : réservation de séjour avec une carte volée, puis annulation ou modification après usage du service.
  • Faux remboursements : demande de remboursement sur une carte ou un compte différent.
  • Fournisseur pro : commande importante par téléphone, puis contestation du paiement.
  • Dépannage : un faux technicien qui facture une urgence par téléphone et disparaît.
  • Faux recouvrement : paiement exigé sous pression par un service frauduleux.
  • Collectivités : demande de paiement avec une carte frauduleuse par téléphone ou formulaire, lors d’un paiement pour la cantine scolaire par exemple.

Dans tous les cas, l’absence d’authentification forte et la distance facilitent la fraude.

Les signaux d’alerte à surveiller sur vos paiements MOTO

Pour détecter une fraude au paiement MOTO, voici les indicateurs à surveiller :

  1. Une carte jamais utilisée auparavant pour ce client ou ce type d’achat.
  2. Une adresse de livraison ou de facturation différente de l’adresse habituelle, voire incohérente.
  3. Une commande inhabituelle ou de montant élevé.
  4. Un délai très court entre la prise de commande et la demande d’expédition ou d’intervention. Caractère d’urgence pour profiter du service ou du produit.
  5. Une demande de modification de livraison, de facturation ou d’annulation rapidement après le paiement.
  6. Des coordonnées suspectes (téléphoniques ou mails)
  7. Une personne qui, au téléphone notamment, tente d’utiliser plusieurs cartes: « Je vais essayer celle de ma femme, mon mari, mon oncle, ma cousine etc … »
  8. Une observation et un ajustement des règles de vélocité (montant cumulé des achats / carte / commerçant / 24 heures glissantes).

Se prémunir contre la fraude au paiement MOTO

Face aux limites des ventes par correspondance, plusieurs alternatives plus sûres, fournies par des prestataires de services de paiements comme Lyra, peuvent être mises en place pour réduire les risques de fraude. Ces solutions permettent de conserver la souplesse du paiement à distance tout en renforçant les mécanismes de contrôle et d’authentification.

Les alternatives au paiement MOTO

  • Le paiement par lien (parmi les options les plus accessibles).
  • L’utilisation de formulaires de collecte de données sécurisés
  • Le prélèvement direct sur le compte en banque
  • L’envoi de la facture par le commerçant avec son IBAN
  • L’initiation de virement (ou paiement)

Les bonnes pratiques à mettre en place pour limiter la fraude

  • Vérifier les informations du client : croiser les données de facturation, de livraison, et les coordonnées bancaires permet de détecter des incohérences, demander la carte d’identité du client (si amateur il va abandonner, si un pro il va envoyer une carte d’identité falsifiée)
  • Former les équipes internes : sensibiliser les opérateurs à la détection de signaux faibles et à l’importance des vérifications manuelles renforce la vigilance.
  • Documenter chaque transaction : conserver des preuves de l’accord (enregistrement vocal, e-mail de confirmation, formulaire signé) peut faciliter la gestion des contestations. Utile surtout pour les impayés.
  • Définir un montant maximum : peut contribuer à protéger la trésorerie en cas de contestation d’un paiement.
  • Faire le remboursement uniquement sur la carte initiale qui a effectué le paiement.
  • Mettre en place des procédures internes anti-fraude : pour lutter contre les fraudes internes liées au paiement MOTO, certaines enseignes mettent en place des procédures spécifiques, comme les « chambres blanches », des espaces sans outils d’écriture ni supports, empêchant la copie des données de carte bancaire.

La fraude au paiement MOTO est bien réelle et représente un risque à bien maîtriser. Lyra vous accompagne vers la sécurisation de vos ventes MOTO pour limiter votre exposition à la fraude.

La fraude au moyen de paiement s’impose comme une réalité quotidienne pour de nombreux commerçants. Elle progresse au rythme des usages, des technologies et des opportunités qu’offre chaque canal de vente. Pour s’en prémunir, il faut comprendre, anticiper et bâtir une stratégie de défense adaptée à son activité. C’est dans cet esprit que nos experts ont imaginé et conçu un livre blanc dédié à la lutte contre la fraude au moyen de paiement.

Télécharger notre livre blanc sur la lutte contre la fraude au paiement

Clair, structuré et nourri de données récentes, ce livre blanc met en lumière les principaux risques, décortique les méthodes des fraudeurs (camouflage, carding, détournement, mirage…) et partage les leviers pour consolider et fiabiliser sa brique paiement. Un contenu exclusif pour les acteurs du commerce qui souhaitent garder une longueur d’avance, anticiper les menaces et sécuriser leurs transactions durablement.

Au sommaire :

  • Chiffres clés et tendances à retenir
  • Panorama des fraudes au paiement les plus courantes
  • Impact de la fraude sur la rentabilité du commerçant et la relation client
  • Mécanismes du chargeback et de la rétrofacturation
  • Objectif, motivations et modes opératoires des fraudeurs
  • Outils et bonnes pratiques pour renforcer la sécurité
  • Exemples concrets et retours d’expérience
Télécharger le livre blanc

La fraude touche tous les moyens de paiement

En ligne comme en point de vente physique, chaque moyen de paiement est concerné. Les fraudeurs se réinventent sans cesse, exploitent les nouveaux usages et mutualisent leurs techniques pour contourner les dispositifs de sécurité.

D’après le dernier rapport de l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement (OSMP), la fraude en France représente 1,2 milliard d’euros en 2024 pour 7,8 millions de transactions.

Si la carte bancaire concentre 40 % des montants fraudés et 94 % des cas recensés, d’autres moyens sont également ciblés :

  • le virement (qui pèse près de 30 % des montants fraudés et est souvent utilisé dans des escroqueries ciblant les entreprises),
  • le chèque (toujours exploité pour les fraudes à grande échelle),
  • le prélèvement (détourné via phishing ou usurpation d’identité).

Chaque transaction, même conforme en apparence, peut donc masquer un risque latent de perte sèche voire de chargeback qui double le coût initial de la vente. C’est précisément sur ces enjeux que Lyra mobilise son expertise : aider les commerçants à anticiper les risques, renforcer leur stratégie antifraude et transformer la sécurité en levier de performance.

La stratégie Cruiseline : placer l’expérience client au cœur de chaque paiement

Leader de la vente en ligne de voyages et de croisières en Europe, Cruiseline s’est imposé grâce à une approche 100 % digitale et un accompagnement humain fort, porté par plus de 450 conseillers spécialisés.

De la planification du voyage au paiement, chaque étape du parcours client compte pour cette entreprise.

C’est dans cette optique que Cruiseline s’est rapproché de Lyra pour l’accompagner dans une optimisation ambitieuse de son expérience de paiement. Le tout, autour de trois axes clés.

  1. Offrir un parcours d’achat fluide et sans friction
  2. Lever les freins à l’achat grâce à des moyens et services de paiement adaptés à l’Europe
  3. Accélérer son implantation, notamment en Espagne et au Portugal via des moyens de paiement locaux

Pour répondre à ces enjeux, Lyra a mis en place un accompagnement sur mesure auprès de leurs différentes équipes opérationnelles.

Comment offrir un parcours d’achat frictionless ?

L’enjeu principal : simplifier le paiement sans compromettre la sécurité ni la conversion.

L’une des premières étapes a consisté à définir main dans la main l’UX parfaite en prenant en compte le profil de leurs clients, leur organisation interne et les meilleures pratiques observées chez d’autres e-commerçants. Notre paiement embarqué a été la fonctionnalité clé pour réaliser cette nouvelle orientation. 

Cruiseline Lyra Check out optimisé

« S’appuyer sur un partenaire comme Lyra pour nous conseiller et confirmer nos intuitions sur l’optimisation du parcours nous permet d’avancer en toute confiance. Atteindre 92% de taux de succès sur les paiements est une belle réussite pour une entreprise comme Cruiseline. »

Emmanuelle Chatelard, Responsable Marketing Digital & CRM chez Cruiseline

Pour aller encore plus loin dans la fluidité, Cruiseline a activé les wallets Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay et PayPal, une évidence quand plus de 60 % des ventes sont réalisées sur mobile.

En moins de 6 mois, ces wallets représentent déjà 2,5% des ventes, avec un panier moyen de 1 500 €. Une adoption rapide, signe que les clients sont prêts à embarquer sur un parcours de paiement simplifié.

Comment lever les freins à l’achat grâce à sa solution de paiement ?

Pour des paniers aussi élevés, la contrainte des plafonds carte est un risque important d’abandon panier. L’initiation de virement, entièrement en ligne, constitue une alternative intéressante d’autant plus qu’elle est disponible pour l’ensemble des utilisateurs européens via la solution Lyra. Les résultats sont au rendez-vous : les paiements par virement affichent un panier moyen supérieur (2 000 €) et séduisent particulièrement les clients espagnols qui représentent déjà 77 % des ventes par virement.

Prochaine étape : proposer des solutions de paiement en plusieurs fois (Buy Now Pay Later).

Les différentes solutions de BNPL disponibles chez Lyra (Alma, Cofidis, Floa, PayPal 4*,…), permettront facilement à Cruiseline de choisir la plus adaptée à son activité et à son public, tout en maintenant un haut niveau d’acceptation des dossiers.

Pourquoi avoir une approche locale en e-commerce ?

Afin de s’imposer sur les marchés espagnol et portugais, Cruiseline a fait confiance à Lyra. Ensemble ils ont intégré les moyens de paiement locaux préférés des consommateurs :

  • MB Way au Portugal : 5 millions d’utilisateurs, 45 % des transactions e-commerce au Portugal
  • Bizum en Espagne : 25 millions d’utilisateurs, 63% des transactions e-commerce en Espagne

Un choix stratégique et payant : en moins de six mois, Bizum représente déjà +20 % des ventes de Cruiseline en Espagne, tandis que MB Way atteint 14 % au Portugal.

Parallèlement, le taux d’acceptation global a grimpé à 92 %, contre une moyenne de 66 % en e-commerce pour des paniers et secteurs équivalents.

Des chiffres qui en disent long et qui traduisent une adoption rapide et naturelle de la part des utilisateurs.

La centralisation et l’accompagnement, les éléments clés de succès

Plus qu’une simple addition de fonctionnalités ou de moyens de paiement, c’est la richesse des capacités offertes par un prestataire unique et son accompagnement qui a fait toute la différence.

« Les équipes de Lyra ont su comprendre notre organisation, nos enjeux et la complexité de notre métier. Avoir un prestataire unique avec un savoir-faire maîtrisé nous permis de gagner en confort, en rentabilité et en agilité. »

Charles Antoine Souplet, Chief Marketing & Digital Officer chez Cruiseline

Aujourd’hui, Lyra continue d’accompagner Cruiseline dans sa croissance. Le focus est mis sur l’international et l’anticipation des nouvelles attentes du marché. Paiement en plusieurs fois et Wero seront les prochains projets visés.

Vous souhaitez affiner votre stratégie paiement ?

Contactez-nous

Lyra Collect, filiale du Groupe Lyra spécialisée dans les solutions de paiement, rejoint officiellement l’European Payments Initiative (EPI). Grâce à ce partenariat, Lyra Collect accède au statut d’acquéreur pour l’acceptation de Wero, le nouveau moyen de paiement européen fondé sur le virement instantané.

L’ouverture au service concernera dès fin 2025 l’Allemagne et la Belgique. Il s’étendra par la suite progressivement en 2026 à la France en suivant le calendrier de déploiement des établissements bancaires.

Wero : le wallet européen, alternative européenne à la carte bancaire

Déjà adoptée par plus de 45 millions d’utilisateurs en Europe, Wero s’est imposée comme une solution simple, rapide et sécurisée pour les transferts d’argents instantanés entre particuliers.

Après avoir conquis les particuliers, Wero passe à la vitesse supérieure. Le moyen de paiement élargit son usage au e-commerce et à l’acception en point de vente.

Objectif : proposer une solution de paiement souveraine, universelle et acceptée partout en Europe.

De plus en plus d’Européens pourront choisir de payer localement avec Wero et la reconnaitront comme une solution souveraine, sécurisée et efficace, réellement adaptée à leurs besoins. Le lancement de Wero par Lyra Collect permettra aux commerçants en France, en Allemagne et en Belgique de bénéficier de toute l’expertise de Lyra dans les moyens de paiement alternatif et les wallets et à Wero de continuer de se déployer partout en Europe avec succès. 

Martina Weimert, PDG de la société EPI

Lyra, un partenariat stratégique pour les commerçants et Wero

Avec l’appui des experts du secteur des paiements, l’EPI met tout en œuvre pour offrir aux commerçants un service fiable et facilement activable.

Être parmi les premiers à proposer Wero à nos clients et partenaires était une évidence, à un moment où la demande d’alternatives à la carte s’intensifie.

Clothilde Leclerc, Présidente de Lyra Collect

Un engagement pour la souveraineté des paiements européens

Depuis plus de 20 ans, le Groupe Lyra soutient les initiatives européennes. La société apporte son expertise pour garantir la sécurité des paiements et favoriser l’émergence d’innovation.

Devenir membre principal d’EPI conclut un travail collaboratif. Ensemble, nous rendons accessible à tous les Européens ce moyen de paiement innovant et participons au développement d’un réseau européen fort.

Alain Lacour, Président du Groupe Lyra

Découvrez le replay de notre table ronde spéciale Wallets – Le futur est déjà là!

Avec Tap to Pay sur iPhone et notre application Lyra Nomad, acceptez les paiements sans contact en tout lieu directement sur votre iPhone. Une opportunité d’élargir votre clientèle et de simplifier votre expérience de paiement. Aucun matériel supplémentaire n’est requis.

Un levier de performance pour les entreprises

La fonctionnalité Tap to Pay sur iPhone est une réponse concrète aux nouvelles tendances toujours plus nomades des points de vente (Order in store, queue busting, pop-up store, événement ou corner éphémère …) car incluse dans notre application Lyra Nomad qui allie performance et rapidité.

Des paiements simplifiés

Son utilisation dans l’application Lyra Nomad supprime la nécessité d’investir dans des TPE supplémentaires.

Une adoption immédiate du Tap to Pay sur iPhone

De par sa simplicité d’utilisation, la fluidité du paiement et son interface intuitive, la prise en main par les vendeurs est immédiate.

Tap to Pay sur iPhone via l'app Lyra Nomad

1. Ouvrez l’app Lyra Nomad sur votre iPhone et cliquez sur « Encaisser » pour saisir le montant de l’achat.

2. Présentez votre iPhone à la personne qui souhaite régler.

3. Votre client(e) tient sa carte horizontalement ou son appareil au-dessus du symbole sans contact qui s’affiche sur la partie supérieure de votre iPhone, pendant quelques secondes.

4. Une coche accompagnée de la mention OK s’affiche à l’écran pour valider la lecture de la carte.

5. La transaction est lancée et le résultat du paiement apparait à l’écran.

Important
Tap to Pay sur iPhone est une fonctionnalité de notre application iOS Lyra Nomad disponible sur App Store. Pour utiliser Lyra Nomad, vous devez disposer d’un contrat Lyra Collect et être en possession d’iPhones compatibles.

Paiement et données sécurisés

Tap to Pay sur iPhone exploite les fonctionnalités de sécurité et de confidentialité intégrées à l’iPhone pour protéger les données de votre entreprise et de votre clientèle. Lors du traitement des paiements, le code et les numéros de carte bancaire ne sont jamais sauvegardés sur l’iPhone ou sur les serveurs Apple.

Besoin d’en savoir plus?

Contactez-nous

Tap to Pay sur iPhone nécessite une app de paiement compatible et la version la plus récente d’iOS. Pour passer à la toute dernière version, allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Touchez Télécharger et Installer. Certaines cartes sans contact sont susceptibles de ne pas être acceptées par votre app de paiement. Des limites de transaction peuvent s’appliquer. Le symbole sans contact est une marque déposée détenue par EMVCo, LLC et utilisée avec son autorisation. Tap to Pay sur iPhone n’est pas disponible dans tous les pays et régions. Liste des pays et des zones géographiques où Tap to Pay est disponible : https://developer.apple.com/tap-to-pay/regions